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バンクーバー 2007/02/26 16:36:09
私の最近の経験ですが、
昨年11月、住所変更のため、Fidoに電話をしました。
しかし、今年1月になってもBillが来ず、再び電話をすると、新住所が違う欄に入力されていました。
正しい欄に住所を入力してもらい、11月・12月・1月のBillを無料で(通常は有料ですが、Fido側のミスなので)送ってもらうようにして、今日まで待っていましたが、Billが来ず、また電話をしました。
すると、11月〜2月分のBillを送った記録がなかったそうです。
今日から3日後に全部のBillが来るそうですが、もう信用はなくなりました。
契約をキャンセルしようかと考えたくらいです。
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