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No.9170
最近FIDOの携帯を解約した人いますか?
by
解約
from
バンクーバー
2007/01/22 17:19:14
最近FIDOの携帯を解約された方にお聞きしたい事があります。
自分は2月の初旬に日本に帰国するため、本日FIDOのカスタマーセンターに電話を掛けてみました。
すると、解約する際は30日前には知らせてくれないと・・・
と言われました。
以前こちらの掲示板で、30日前noticeは、もう無くなった、
との書き込みがあったような気がするのですが、
どうなっているか詳しい方いらっしゃいませんか?
もしいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
Res.1
by
M
from
バンクーバー
2007/01/22 17:27:18
1ヶ月前Noticeです。つい最近、FIDOに電話をして確認をした時に言われたので、間違いないと思いますよ。^^
Res.2
by
解約
from
バンクーバー
2007/01/22 17:43:36
Mさんコメントありがとうございます。
30日前ではなく、1ヶ月前Noticeですね。
そうですか、やっぱりそれを言われましたか。
今日対応したオペレーターが、もう終わっている2年契約のペナルティーの話まで間違ってしてきたので
(先月で2年契約はもう終わっているのに、もう2009年まで契約があるからペナルティーを払って貰わないと・・と言われたり。←もう終わっているからちゃんと調べて下さい、といったらその件は解決したのですが。)
どうも信用できなくて、トピを立てさせて頂きました。
以前こちらで、1ヶ月前Notice が無くなった、という記事を見たような気がするのですが、記憶違いだったのでしょうか。。。
Res.3
by
hi
from
バンクーバー
2007/01/22 23:21:09
こんにちは。
プリペイドカードでの利用を考えていて、契約が続いている携帯電話の番号が必要なんですが、よろしければ譲っていただけませんか?
解約済みの本体はあるので、番号だけを明日買いに行こうと思っていたんですが、もし宜しければ・・・。
メールの方にご連絡頂けると助かります。
Res.4
by
ホストマザー
from
バンクーバー
2007/01/22 23:27:25
ペナルティーには、気をつけてください。
2度請求があったり、勝手にペナルティーにされたりと、よくトラブルを聞きます。
Res.5
by
解約
from
バンクーバー
2007/01/23 01:55:05
>hi さん。
すいません、あと2週間くらいは使うので、ご希望には添えません。
>ホストマザーさん
そうですね。この番号を引き継ぐ時にも、以前のユーザーさんの
名前が色んなところに残っていたり・・・色々ありました。
おかげで何度も電話をするはめになったり。。
FIDOは、中央一括でデータ管理をしていないのでしょうか?
Res.6
by
解約
from
バンクーバー
2007/01/23 16:11:23
本日電話にて解約する日を決めました。
やはり 1ヶ月前Notice は、間違いなくあって、
一ヵ月後の今日までの料金を払う事になりました。
なんでも時間にゆとりを持って行動する事が大事ですね。。
大変お騒がせいたしました。
それでは。
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