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No.8191
BC Hydroの請求がおかしい!
by トピ主 from バンクーバー 2006/11/02 22:57:41

先月分のBC Hydroの請求書が来て、値段を見てびっくりしました。
アパートのバチェラーで1人で生活していますが、ほとんど仕事で家にはいないので、毎月13〜18ドルくらいの請求でした。
ですが、今月は80ドル!
先月も仕事でほとんどいませんでしたし、パソコンをつけてた時間は多少多かったかもしれませんが、この料金には驚きました。
半年以上住んでいますが、今までこんな請求来たことないし、以前住んでいた人もほとんど毎日家にいて毎月20ドルくらいって言っていたので、間違いじゃないかと。ヒーターはレントに込まれています。
その場合、BC Hydroに電話をして、再度チェックをしてもらって、新しい請求書を発行してもらえばいいのでしょうか。
どこに連絡すればいいのかイマイチ分かりません。
ご存知の方いたら、教えてください。お願いします!

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2006/11/02 23:00:54

請求書に電話番号ありますよね。そこに電話するのが一番早いのでは? 請求書について質問があるって。請求額が通常の4倍なんだけどって。  
Res.2 by チェック間違いでは from バンクーバー 2006/11/02 23:23:49

メーターチェックする人が数字を見間違えて記してんじゃないんですか。一桁多い数字を書いちゃったかもね。
何しろBCハイドロに連絡するしかないでしょう。
その後、余分に払った分は来月分からゼロになるまで相殺してくれるので心配なしです。  
Res.3 by トピ主 from バンクーバー 2006/11/03 07:59:22

返信ありがとうございます。
メーターをチェックしている人がいるんですね。どういう仕組みになっているかよく分からなかったので、電話してただ請求書が変って言っても信じてもらえるのかかと思ってたので。
ちなみに同じようなことがおきた方っていますか?
 
Res.4 by Dog from バンクーバー 2006/11/03 09:36:56

良くあることですよ。家なんか900ドルの請求来たよ。
 
Res.5 by 無回答 from バンクーバー 2006/11/04 08:11:37

カスタマーサービスに電話すれば悪ぶれた様子もなく、すぐに訂正してくれるよ。で、新しいBILLが3,4日で送られてきます。心配いりません。
経験者より。  
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