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No.7937
国際船便が届かない!
by 荷物待ち from 日本 2006/10/10 04:16:54

日本へカナダ郵便局の船便を使って荷物を送りましたが
荷物が届く気配がありません。もう数ヶ月過ぎてます。
(現在は日本です)
カナダポストの追跡サイトを利用しようと伝票にある
ナンバーを入力しても、「そんな番号は無い」という画面に
なるだけ。
同じような経験をした方がいればどうしたらいいか
教えていただけませんか?

Res.1 by 無回答 from 無回答 2006/10/10 05:27:41

一度だけあります。
6個の内、1個は誤送されて韓国へ遅れられてました。
これも日本に到着してから分かったことです。
あと、1個はどこかに消えて、4個だけ無事に到着、でも箱の角がボコボコに潰れてました。
船便は頑丈に梱包しても一回中を開けられるので無意味ですね。  
Res.2 by ポスト from 無回答 2006/10/10 06:38:36

出した国の郵便局で調査して貰うように願い出なければいけません。船便は追跡できませんので、持っていらっしゃる伝票の番号は関係ありません。船便が届いていない場合(2ヶ月以上とか)、特定の用紙に記入し調査をお願いする仕組みです。
国際電話になりますが、一度カナダポストへ電話された方が良いと思います。現在日本ですがどうしたら調査できるか聞かれるということですね。
 
Res.3 by 無回答 from 無回答 2006/10/10 10:46:53

船便も追跡できるよ。
ちょっと前に似たようなトピがあったよ。
ほれ↓
http://bbs.jpcanada.com/topic_dtl.php?bbs=11&msgid=7787&resid=11&ntopic=1&cat=0  
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