９月６日に日本から母が郵便小包を送ってくれました。２週間が経過しても届きません。今までは１週間前後で届いていたので心配でたまらず、毎日イライラしてしまいます。郵便局のHPから問い合わせのメールを送り、すぐに返事は来たのですが９月９日に荷物はバンクーバーに着いているので、その先は郵便局では調べられないとの内容でした。WEBで検索しても返事と全く一緒の内容でした。しかし、荷物がどこにあるのかは分からず（税関なのかどこかの業者なのか）どうしたらよいのか分かりません。郵便局からは自分で問い合わせて調べてくださいとの返事だったのですが、どこの何と言うところで、電話番号は…とか何も書かれておらず困っています。このような経験のある方、どういう対処をなさったか教えてください。よろしくお願いします。
EMS検索結果 詳細
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検索した番号はCC871773495JP
(国際小包)です

状態
発生日 状態 詳細 郵便局名 県名等
郵便番号
9月6日
16:25 引受 小郡黄金町 山口県
754-0021
9月6日
20:38 通過 徳山 山口県
745-8799
9月7日
23:25 国際交換局に到着 大阪国際 大阪府
549-8799
9月8日
11:36 国際交換局から発送 大阪国際 大阪府
549-8799
9月9日
13:00 国際交換局に到着 VANCOUVER CANADA

ウチも母が日本から何かを送ってくれるときはEMSを使ってます。
で、通常はカルガリーに届くEMS郵便物はPurolatorにスイッチするので、Purolatorのサイトで検索したところ、EMSさんの荷物は見当たりませんでした。
ので、今度はCANADA POSTのサイトで検索しましたら、どうやらCANADA POSTにスイッチしたようですね。
でも荷物の情報は9月9日13時に荷物がバンクーバーに届いたということだけでした。
なので、一度CANADA POSTに問い合わせてみたらどうでしょうか？
ウェブサイトのアドレスは以下の通りです。
CANADA POST→ http://www.canadapost.ca/splash.asp
一応Purolatorのサイトも書いておきますね。
Purolator→ http://www.purolator.com/index.html

お母様からの小包、無事にみつかるといいですね。 　

きっとまだ通関業務を委託されている所にあると思いますよ。
そこからピューロレーターに回され、ピューロレーターの手に渡れば翌日には届けてくれるはずです。

電話番号を書いておきますね。

通関業務の会社　604-717-1500
ピューロレーター　604-279-1410

早く届くといいですね。 　

うちも先日日本から荷物を送ってもらいました。
1週間もしないうちに届きましたが
テロ以降カナダへの荷物が
１番検査を通りにくいらしいですよ。

早く届くといいですね。 　

怪しいものがはいってたら届かないですよ。

　

ボンデージ用下着とかバイブとかを入れてもらってたんですけど、そういうのって通りにくいんでしょうか？ 　

↑そんなもの、お母様に頼めますか？　
上のレスはトピ主ではないのでは？ 　

↑その答えあってるかも、はぁ〜〜？だよね。 　

Res5さん、心配な気持ちで待っているで、あんまりいじめないでください。
私が送ってもらったもので、税関で引っかかるようなものは入っていません。使っていた服、処方せん薬（ネットでも調べましたが、個人で使用するものに関しては、３か月分まで、処方箋も一緒に入れることで認められる。そして日本にいるときに薬局からもその薬がカナダで禁止でないことなども、全て調べています）、食品が少しなど（カレールーなど、禁止されているものは入れていません）。母は英語が分からないので、説明が適切だったかどうかは分かりませんが、税関で箱を開けてもらったら分かると思うのですが。
みなさんがアドバイスをくださった先に、明日問い合わせてみます。ありがとうございました。 　

トピ主は心配ですね。以前から問題になっていた通関業者PBBで荷物が留まっているのではないですかね？　私も以前荷物が届かず最終的にはPBBで通関していないことが判明しました。PBBかもしれないので問い合わせてみたらいかがでしょうか？

　VANCOUVER – British Columbia
(604) 717-1500 Fax: (604) 231-9063
1118 Featherstone Way, Unit #110
Richmond BC V6W 1K9
　

Res9さん、ありがとうございます。その後、お荷物のほうは無事に届きましたか？ 　

私も以前、ＥＭＳが２ヶ月かかった事がありました。　カナダのホームステイ先まで届けてもらったのですが、不在だった為に町の保管所へ返却されていたようです。　日本の姉に送ってもらったのですが、日本の電話番号の書き忘れで、日本の郵便局もどこに荷物があるのか分からない、カナダのピューロレーターも分からない状態でした。

どこにあるのか分かった日は遠く離れた他の町へ引越す前日だったのと、保管場所が土曜日で休みだった為、受け取りが間に合わず、結局引越し後の町へ荷物を送ってもらう事になり、さらに２０ドル請求されて最悪でした。　しかも荷物には水着も入っていて、受け取った時には夏も終わっていました。　
　　 　

荷物検査の時に通関士にひっかかったのでしょうね。
だから、今調べてる途中じゃないでしょうか？
私の友人がそうでした。いつもは一週間で届くモノが２週間ぐらいかかり、やっと通関検査終わったと思いきや、日本に戻され
さらに荷物の半分以上を没収されてたの事。
衣類や靴などなど・・・
　

ご心配くださったみなさま、ありがとうございました。
荷物、今日無事に受け取りました。箱は開けられていましたが、中から出した形跡もなく、母が送ってくれたものの全てが入っていました。もちろん処方箋薬も。
ホッとしました。ありがとうございました。今日はそのお礼が言いたくてResしてしまいました。