今回、ルームメイトが引っ越しする事になりSHAWの名義だけを変更したいのですが・・・一度、電話したのですが名義変更は不可能で解約してから再度、新規契約しなくては無理といわれました。しかも、ルームメイトと折半して買ったモデムも返却しろと言われました。まぜ、買った物を返却して再度購入しなくてはいけないのでしょうか？

誰か、教えて頂けませんか？宜しくお願いします。

直接、店頭に出向いた方がいいですよ。
Shaw・Telusは電話じゃ話にならない人が多いです。
人によって答えが違ったり…。

答えになってなくてすいません。

僕は店頭に行き、問題なく名変できました。
しかし、新規契約の方が色々とお得ですよね。
（数ヶ月、割引が適用されたような??） 　

そうですか〜やっぱり、名義変更できるんですよね？！
でも、なぜモデムを返却！？しなくてはいけないんでしょうね。。。（；＿；）
ありがとうございました。
　

レス１の者です。
名義変更は僕の場合は二人で(前名義人と僕)行きました。
使用場所は変わらず、ただの名義変更ということでしたので、身分証明書を提示して（たしかパスポートともう一つ提示したような）その場で清算をして終わりです。名義変更ということで、モデムの返却はありませんでした。

また、解約もしたことがあります。
この時は、名義変更をするよりも、新規の方が数ヶ月、特別料金になるということでしたので。その場で清算し、この時はモデムを返却しました。

もしかしたら、相手が勘違いしている可能性がありますね。名義変更ということでしたら、念のため、現名義人であるルームメイトさんと、トピ主さんの二人で行くことをオススメします。もちろん、身分証明書を忘れずに。
　

ありがとうございました。大変参考になりました。
では、一度ルームメイトと２人で店の方に行ってみます。

でも、その前に「新規契約」と「名義変更」のどちらがお得か調べてみます。＼（＾Ｏ＾）／本当に、ありがとうございました☆