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No.6442
インターネット接続について教えて下さい
by Mari from 無回答 2006/06/09 14:56:32

家でインターネットが使えなくなってしまい困っています。
ルームメイトがSHAWと契約しているので、モデムとルーター接続、私のワイヤレスパソコンでもインターネットしたいのですがつながりません。ルーターが壊れているのでしょうか?ルーターからケーブルをつないでもだめでした。
でもカフェとか図書館とかではワイヤレスでつながるんです。
2週間前まではなぜか何もしなくても家でつながっていたのですが。。。
自分のパソコンがおかしいのか、ルーターがおかしいのかがわかりません。ルーターに設定っているんでしょうか?
だれか詳しい方わかったら教えてください。お願いします。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2006/06/09 16:03:53

ルーターの電源、ハブポートもあればその電源を消して5分くらいしてつけ直して、再度チェックしてみる。  
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2006/06/09 18:21:08

まず質問、ルームメート(ネットの契約者も含む)全てが接続不能なのですか?
それともトピ主さんだけが離島になっているのですか?

Res.1さんの方法でもダメポの場合は、ダウンロード(勿論UP方向も含みます)のやり過ぎでSHAWがネット接続を停止しているかも知れません。
この場合はルーターのメンテナンスサイトでIPを見れば解ります。

何れにしてもルーターの動作状況をメンテナンスサイトで確認する必要が有りますね。
方法はルーターのマニュアルを見てネ  
Res.3 by Mari from バンクーバー 2006/06/11 15:43:56

ありがとうございます。早速家に帰って試してみたいと思います。インターネットはルームメイトは使えてます。ただ、ルーターにケーブルをつないでインターネット接続はできないみたいです。
メンテナンスサイトというのはインターネット接続ができていないと見れないですよね。。。
パソコンに詳しい人が周りにいないので情報すごく助かります!ありがとうございます☆  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2006/06/11 17:21:11

うちもShawです。以前丸1日つながらないことがありました。電源入れたり消したり、設定確認したり…。
とりあえず、しばらく様子を見てはいかがですか?
次の日になってもだめだったら、Shawに連絡するか、インターネットカフェからメンテナンス状況などを確認するとか。  
Res.5 by Res.2 from バンクーバー 2006/06/11 18:47:26

お話を整理しますと。
1、ルーター無しでモデムに直接接続する方法では使えるが、ルーターを入れると接続出来ない。

この場合、やはりルーターの作動状況を確認する必要があります。
ルーターのメンテナンスサイトはネットに接続していなくても見れます。  
Res.6 by Sam from バンクーバー 2006/06/12 09:35:47

横レスでスミマセン。私もルームメイト(デスクトップ)がSHAWと契約しています。私のPCはワイヤレスルーター接続です。
SHAWのモデムとルーターをつなぐと、私のPCでは使えますが、ルームメイトのデスクトップでインターネットがつながらなくなります。モデムからルーターをはずすと、ルームメイトのだけつながるようになります。同時にどちらも使えるように私のはワイヤレスルーターを買ったのに、今のままでは使いたいときに使えず困ってます。どなたか詳しい方教えてください。よろしくお願いします。  
Res.7 by Res.2 from バンクーバー 2006/06/12 19:04:37

Res.6 Samさんへ
ルーターをモデムに接続して使っている状態で、ルームメートのPCをLANケーブルで接続しても接続出来ないという事ですね。
そしてその時はトピ主さんのPCはワイヤレスでOKなのですね。

一度チェックして欲しいのはルームメートがLANケーブル接続している時にルーター本体のLANポートのアクティブ表示ランプが点灯しているかで
す。
それがOKなら次にチェックするのはルームメートのPCの有線LANのIPアドレスです。
ルーターからはDHCPで自動割当されますが、ルーターのクライアント側のIPの範囲内のIPが正常に発行されているかをチェックします。

もしLANポートのアクティブ表示が点灯していない場合は、特定のポートの障害も有り得るので、ポートを替えて見て下さい。

勿論の事ですが、ポートを替えるその他でケーブルを抜き差しする場合は、PCをOFFして下さい。(故障防止と確実な接続の為に必要です)  
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