先日友達と携帯を買いに、ウォーターフロントのfidoショップに行きました。そこの店員さんの対応がものすごく悪くってちょっとビックリしたんですけど・・・。カナダで働いている方は、みんなあんな喧嘩うるような態度で接客されてるんですかね・・・？日本とはまったく違う対応だったので驚いたんですが・・・。あんなに対応が悪かったら、買う気がなくなるのは私だけでしょうか？

私も感じました。
私は電話が故障かなと思いわざわざ店まで持っていったところ、『お客様がfidoに自分で電話してください』って言われました。
あんたのとこの会社だろ！！って思いましたけど。
自分のとこの会社なのにどうして調べようとしないんですかね。
　

同感！！！　わかります！！
TDバンクの日本語センターの受付の女性の方も、似たような感じでしたよ。親切じゃなくて説明とかも冷たかったです。
お客側としてはわからない事とか不安も多いのに、対応悪いと本当に頭にきますよね。日本ではそういう対応考えられないけど。
もし自分が同じ対応をされたら気分が悪くなるだろうに。
カナダだから許されるのか？？ 　

日本語センターに頼るからじゃないですか？ 　

日本語センターに頼らなくたって、こっちの接客は悪いですよ。
もちろん人によりますが、、、
上手に英語が喋れれば、それなりに対応良くはなりますが、それでも日本に比べれば、悪いです。
ただ、日本の接客は丁寧すぎるくらい、と、世界では言われています。
丁寧で何が悪い、って感じですがね＾＾；
　

私が前に携帯買いに行ったときは、すごく丁寧な男の人が担当してくれましたよ。
確か、ペンダーにあるfidoでした。

でも、こっちの接客の態度の悪さは私も目につきます。
「侍」に行ったときの接客対応の悪さといったらなかった・・・ 　

カナダに来て日本の接客の良さを再確認するというのは重要ですが、
だからといって「日本に比べてカナダは何や！」っていう考え方はどうかなと思います。
接客態度があまり良くないっていうのはこちらでは普通ですから、
最初からそういう気持ちで尋ねる必要があると思います。

…相手がそういう態度ですから、こちらも態度の悪い客でいいんですよ。細かいことに気を使ってたら疲れるだけです。相手のことをあまり気にせず、
こちらも図太くなったら気持ちは楽になりますよ。 　

最初から、態度の悪い客でいいっていうのはどうかな。
俺は普通に接しているのに、相手の態度が悪いと、気分が悪くなるけどね。 　

Tさんに同感。
ただ日本じゃ、気分が悪くなってもそれをこらえる(外に見せない)のが当然みたいな風潮じゃない？
日本で接客とかよくやってたけど、日本の人の考えってお客様第一！！って考えが当然のようにあるけど、こっちではそれがない。だから店員の態度が悪く感じるとか？
案外こっちの人はそんなに感じないのかも？
あ、でもバンクーバー島のちっちゃい街から出て来た友達(カナディアン)はバンクーバーの人や店員とかは冷たく感じるって言ってたっけ…