住所変更するつもりなのですが、この間611にかけてみたのですが、よく分かりませんでした。何番が何とか言ってるみたいなんですけど、何番押していいのか分からず切ってしまいました。
誰かおしえてください。

もう一度試しましょう。 　

611→ガイダンス流れたら0を押す。しばらくするとオペレーターに繋がります。住所変更以外でもこの方法が楽だと思います。 　

ＦＩＤＯのホームページでも住所変更可能ですよ。こっちの方がいいかもです。伝え間違いやインプットミスを防げるので。