あの銀行はおかしくなっている
この２年間年末のカレンダーを作らなくなった
アポイントを取ろうと思っても祭日に入れたり、メッセージを入れても返事がない
ほかの銀行にお金を移そうと思う

ええ！？カレンダー作らないなんて大問題じゃなですか。
さっさと他の銀行作りましょう

分かります。今までできてたカウンターでの手続きができないと言われ、マネージャーまで同じ回答なので、違う店舗に行き、そこでもダメ。3店舗目でサラッといつも通り手続きできたけど、この時間の無駄。

ファイナンシャルアドバイザーも何度も変わり、また英語が理解不能のインド人。いい加減。
頭にきて、家族全員分、丸ごと支店移動。


知人が銀行で働いているけど、銀行でも店舗によって本当に差があるそうです。
良い店舗には、なん十年もわざわざ遠くから客が来るらしく、金持ちほど、無駄がない、ミスがない、サクッと対応してくれる所が気に入ってくれるらしい。
通常の人だと限度額無理って人も、ほぼ顔パス待遇できるとか？　

なので銀行のサービス自体が気に入ってる場合は店舗移動で済むなら、その方がいいかもしれませんよ。

別の支店へ行ってみるとか？カレンダーって今時はスマホで管理してる人がほとんどで必要/需要ないから作らないのは効率的。でもうちの近所のCIBCは支店内のオフィスはカレンダーかけてありますが、それを欲しいって話？

銀行員も現金な人多いので投資の相談やモーゲージの更新は金になるけど普通のRRSPなんかは高額でなければROI低いと思って後回しなのかもしれないですよ。

私もずっとCIBCです。カレンダーに関しては昔のペンギンのカレンダーが
好きでしたがそれが数年前から新しいのに変わって全然かわいくないので
もらう価値無しと判断。
銀行サービスに関しては特に問題なし。
最近はアドバイザーとメールでやり取りすることでほぼ問題解決。
会わないといけないときはアポ取って行くので待ち時間もあまりないです。
CIBCは電話サービスも充実してる感あり。
てか他の銀行知らないので比べようもないんですけど。。。

CIBCはVIP客には手取り足取り素晴らしいサービスをしてくれます。
反面、美味しく無い客には冷たいかもしれませんね。
5ミリオン以上の遊んでいるお金があるならCIBC imperial serviceの中でも専任の特別サービスが受けられます。100Kからimperial serviceを受けられますがそれほど特別ではありません。他の銀行に移る前に相談されては如何でしょう？

問題は銀行ではない、そこで働いている人間次第、マネージャーが悪いと全体のサービスが悪くなる。

家内がほかの銀行に口座を持っている、そこでいつも取引している中国系のアドバイザーいつでも対応がいい、GICが満期になっても電話だけで口座に移してくれる、新しいGICを買うときにはサインが必要だから行くが、アポイントメントが正確。

銀行なんてどこも同じようなもの。
以前、テラーのミスでややこしいことになった時に対応してくれたマネージャーがその翌週の月曜に連絡くれることになったのですが連絡が来ませんでした。
支店に連絡を入れたら、なんとその人は退職してました。笑

私も以前CIBCのimperial service を受けていましたが、担当者が代わり、色々不満が出てきたので満期が来た時にスパっと解約しました。カレンダーではないですが、あのワインレッドの赤が好きではありません。Scotia Bank の赤の方が好きです。サービスも満足しています。

Scotia Bankはimperial serviceのようなサービスはありますか？

　

どこの銀行でも数ミリオンデポジットするからいいレートをくれと請求できます。