CIBCのアプリ▷CIBC VISA▷Statement DetailsのAmount Dueに心当たりのない支払金額が表記されています。
明細書には特にどこで使用したものか記載がないのですが、皆さまはどう管理されていますか

よろしくお願いします。

電話して削除してもらいました。
カード番号も変更できるとのことだったので
新しいカードを送って貰いました。（古いカード番号はその場でキャンセル）

>皆さまはどう管理されていますか

どう管理も何も、クレジットカードを使ったレシートは、必ず少なくとも支払いに上がって来るまでは保管して、何に使ったか思い出せない時はレシート見ます。
使った覚えがないのであれば、不正利として、即連絡しカードを止めてトランザクションをキャンセルしてもらいます。

コメントありがとうございます。
対処法はわかりました。

念の為の確認ですが、心当たりある金額でもどこで使用したのか明細には記載が無いのですが、カナダでは、そもそも明細にはどこで使用したかわからないのが一般的なのでしょうか。。
わかる方法はありますか？

>どこで使用したのか明細には記載が無いのですが

店の名前も書いてなくて単に金額だけってことですか？
CIBCは良くわかりませんが、アプリと実際にウェブで確認できる明細書は書式や書かれている項目が違っている可能性があるので、ウェブで確認してみては？

私はRBCのアプリを使っていますが、使ったお店と金額が表示されていて、その箇所をタップすると、何日にどこでどの方法で使ったか、お店の住所や電話番号、あればウェブサイトのアドレスまで表示されます。

トピ主さんも、明細をタップしてみたら、追加情報が表示されるかもしれませんよ。

コメントありがとうございます。
アプリではなく、ネットから見たら4週間前の明細も見れて解決しました。
ありがとうございます。

解決したみたいで良かったですが「Amount Dueに心当たりのない支払金額が表記されています」とのことですが、Amount due ってのは合計の請求金額なので、その金額自体に覚えがなくてもおかいしくないし、店名が記載されていなくてもおかしくないと思います（合計なので）

そのアプリは使ったことないですが、クレジットカード名とか、Amount due あたりをタップしてみたら、その合計の明細が表示されるのではないかと思います。