楽天グローバルエクスプレスで荷物を発送しようとした時にちょうど船便が止まってしまって発送できなくなりました。
カスタマーサービスから船便再開まで無期限で預かってもらえると連絡がきたのに先日急にもう預かれないから国内発送料金プラス手数料1000円はらって国内に発送しろと言われました。
こんな対応をされると思わなかったのでみなさんも気をつけてください。

それはひどいですね。
FedExやDHLでは送ってもらえないんですか？

他の発送方法では送れない物だったので仕方なく廃棄してもらうことにします。安い商品だったのでわざわざ国内送料と手数料を払うのが馬鹿らしいです。

私もコロナ以前に楽天グロをつかって、よくなかったです。高いし、融通効かないし。
アメリカの転送会社は手数料取るけど色々してくれるのですが、日本の会社はどこも気が利かないですね。
でも先日転送コムでDHLで8000円ほどの見積もりで、折りたためるものだったので、「こうこうこういうふうに折って、サイズをこれぐらいにしたら3000円くらいになるのでそうしてくれ」という細かい指示を出したらその通りにしてくれて（手数料取ればいいのに無料で）、カナダまでDHLで3000円ちょっとでしたよ。安い！