Virgine mobile を使われている方に質問です。

１ヶ月〇〇分まで使えるというプランの〇〇分は、いつリセットされるでしょうか？
例えば、毎月の引き落としが4日だとしたら、5日にその〇〇分が、１００％リセットされるという事でしょうか？　使い慣れていないので、よくわかりません。

先月、わからない事を聞きに電話したら、その説明の分数で、コンサルタント料？としてカードから、何も説明なく引き落とされていたので、電話して聞きたくもないです。ひどいサービスで後悔しています。

ウェブや自分のアカウントを見ても、何日からリセットされるかという説明が見当たりません。先月はたくさん使ったので、今あるほとんどの分数を使ってしまって、残りがないので、ちょっと焦っています。キオスクも近くにないので、聞けません。

よろしくお願いします。

My accountのUsageで、あと何日のこっているのかわかりますよ。