最近UGGのオンラインサイトで購入された方いらっしゃいますか？
先日UGGのオンラインで注文した商品が次の日にはShippedの連絡が来たにもかかわらず、1週間、2週間待てど暮らせど届かず、追跡を見てもNLSという全く知らない会社のトラッキングでバンクーバーとバーナビーのルートを行ったり来たりと意味不明な移動記録。
一向に届く気配がないので痺れを切らした私は3週間たってカスタマーセンターの方に商品を再送してもらうようにお願いして12月1日にshippedの連絡がきました。
ホームページにはUPSでもFedEx で送ると書いてあるのに今回はカナダポスト。
それでも今も1週間たっても追跡が全く動かず、正直カスタマーサービスの対応も悪く、UGGという会社を疑わざるを得ない状況です。
このような大手の会社が顧客からお金だけとって商品を配送しないという事がありえるんですかね？
調べたらカナダ国内でも同じような方が数名いたので同じ経験された方いるか気になりました。
宜しくお願い致します。