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No.3735
相手側が契約違反した場合どこに相談したらいいのでしょうか?
by 無回答 from バンクーバー 2005/12/02 15:30:20

Fido の電話を取りあつかう代理店なのですが、2年契約した場合
IPODがもらえるという契約内容でした。しかし、その時に在庫を切らしているので2週間後にお渡ししますといわれ、2週間後にとりにいったら3ヵ月後じゃないと渡せなくなったといわれました。
契約書を書いた時点で、その場で2年契約の場合、こういう特典がついてくるということが書いてあった場合、後からやっぱりこれはなくなりましたなどど相手が言った場合、契約違反ですよね?相手側の言い分はFIDOが決めることなので自分たちは関係ないという言い訳なのですが。こういう場合、どうするのがいいのでしょうか?

Res.1 by 無回答 from 無回答 2005/12/02 15:52:52

BBB 
 
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2005/12/02 16:02:21

それどこの店ですか???  
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2005/12/02 22:04:28

まずは、あなたはそれでどうしたいですか?契約を無効にして、費用を全部返してもらいたいですか?それともなんとしてもIPODを手にいれたいですか?

まずは担当の人と交渉しましょう。IPODをなんとしても自分はもらえるべきだ、と。在庫がないのなら、IPODを買う費用をだすべきだ、と。さもなければ、契約は無効だ、と。でも、相手はのらりくらりいうでしょうから、じゃあ、スーパーバイザーと話をさせてもらいましょう。自分の権利をしっかり主張しましょう。ありもしない特典で契約をとろうとするのは、詐欺行為だから(本当ですよ。)、BBBや警察にもレポートうするからそのつもりで、と。

いい英語の実践練習ですよー。  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2005/12/03 13:57:20

BBBとは何の略ですか?  
Res.5 by 無回答 from バンクーバー 2005/12/04 09:59:37

ベタービジネスビューロー  
Res.6 by 無回答 from 無回答 2005/12/04 10:05:55

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