CRAアカウントにログイン【jpcanada掲示板】

No.36984	CRAアカウントにログイン by 無回答 from バンクーバー　2020/08/07 12:25:36 みなさん、My Account for Individualsにログインできてますか？ Sign-In Partners（TD）を通してログインできません。個別で自分のTDイージーウェッブのアカウントにはログインできます。教えてください。


	Res.1	by 無回答 from バンクーバー　2020/08/07 12:32:57 今、試しに Sign-in partner（私はRBC）から CRA の My account にログインしてみましたが、問題なくログインできました。参考にならないかもしれないけれど、一応情報までに。

	Res.2	by 無回答 from バンクーバー　2020/08/07 18:08:47 わざわざ試していただき、ありがとうございます。問題なくログインできたとのことで、私側に何かしら問題があるようですね。ログインのメールもパスワードもpcに記憶させているので何か他の問題なのでしょうか。とても助かりました。ありがとうございます。

	Res.3	by 無回答 from バンクーバー　2020/08/07 18:38:58 どのようなエラーメッセージが出るかを教えて頂けませんでしょうか？そうすれば原因が分かると思います。

	Res.4	by 無回答 from バンクーバー　2020/08/07 23:52:15 CRAのアカウントログインページでTDのアイコンをクリックするとTDのログインページに飛び、そしてログインしようとするとこのようなエラーメッセージになってしまいます。 Passer au français Skip to English SecureKey Service de Concierge L'accès en ligne simplifié SecureKey Concierge Online Access Made Easy Erreur / Error Erreur Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez réessayer en retournant au service gouvernemental. Error An unexpected error occurred. Please try again by returning to the government service. よろしくお願いします。

	Res.5	by 無回答 from 無回答　2020/08/08 00:32:26 エラーメッセージでググったらこんなトピが見つかりました。 https://www.reddit.com/r/PersonalFinanceCanada/comments/i5r3xj/error_logging_into_my_cra_account/ 違うブラウザを使うか、ブラウザのクッキーをクリアするか、あるいはシークレットモード（Incognito windows) で開けば直る可能性が高いみたいです。

	Res.6	by 無回答 from 無回答　2020/08/08 21:38:43 エラーメッセージをググると同じ経験をした人の解決策が見られるのですね。なるほど。 Chromeを使っていたのですがクッキーをクリアしたらちゃんとアカウントにログインできました。こちらで聞いてみてよかったです、とても助かりました。どうもありがとうございます。