どのような手続きが必要でしょうか？

解約する旨の連絡をカスタマーサービスにする。
その時にあらかたの手続きが済む。
レンタルしてる機材があるなら返却する。
このご時世だと店舗で返却は出来ないかも知れないから、解約手続きの時にどうするか確認した方が良いかも。

無回答市のショーオフイスに請求書、レンタルしているモデムやディジタルボックスを持って行ってキャンセル。

電話してください！