最近免許証の更新した方いますか？
電話で出来るのでしょうか？

今は電話してアポイントメントとる必要があると思います。

4月初旬に更新しにいきました。アポイントはとっていません。
入口前にスタッフがいて、コロナのような症状は周りや本人にないか、二週間以内に州外へ出なかったか、来た理由を聞かれました。
免許証の更新だと伝えると中へ通され、室内へ入る前にサニタイザーが置いてあり手を消毒して入りました。あとはソーシャルディスタンスをとりつつ手続きをしてくれました。

写真つきのIDが必要なので電話では更新できないと思います。
いまは変わっているかもしれませんので、サイトで確認するのが確実ですね。
BC州の話です。

4月に誕生日で更新でした。
ICBCのウェブにある電話にかけると自動音声で「7日以内に失効の人は１、もしくはそれ以上の人は２」のような選択肢で、私は2を押すと「ピー音の後に電話番号と名前を録音してください」と言われて残しました。
2−3日後に折り返し電話が来て3か月有効の紙の臨時免許証を送るといわれ、数日後に郵送でそれが届きました。

５月更新ですが、３月パンデミックの発表後直ぐに行きました。更新できないかも、と予想したので。