CIBC クレジットカードについて【jpcanada掲示板】

No.36022	CIBC クレジットカードについて by Kushi from バンクーバー　2020/01/13 15:12:34 カナダでワーホリをするため昨年8月にCIBCの口座を開設しました 1年間無料ということで Debit card とcredit cardを作り問題なくカナダ、アメリカで使用できていたのですが今いるブラジルでどこのお店でも使用できなくなってしまい CIBCに電話をしたところ無事使用できるようにはなったのですがそのために＄300を支払いましたなぜ＄300ものお金を払わなければいけないのか私の英語力では理解出来ず、どなたかこの疑問を解決して下さらないかと思い投稿しましたよろしくお願いします【PR】2020年ワーホリ申請が開始されました。お問い合わせはこちらからお早目に


	Res.1	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/13 18:51:09 銀行が一番正確な情報を持っていると思う銀行に電話して日本語の通訳をお願いしますと申し込む。

	Res.2	by Kushi from バンクーバー　2020/01/13 19:05:45 コメントありがとうございます尋ねましたがCIBCに日本語の話せるオペレーターはいないとのことでしたかなり丁寧に説明してくれましたが英語がとても早く情報量も多かったので私の英語力では理解出来なかったのですが南米旅行でこれからも使えないと困るため支払いました

	Res.3	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/13 20:15:53 TDでは日本語の通訳をお願いしますというと連絡して通訳を通して本人が話すことができる。 CIBCはそれができないということはサービスが良くないということだ。

	Res.4	by 無回答 from 無回答　2020/01/13 20:49:45 本当に支払ったのですか？限度額を超えてしまったとかでは無いですか？そのために先払いをしてくれと言われたのでは？

	Res.5	by 無回答 from 無回答　2020/01/14 02:55:39 文章にしてメールで送ってもらうのはどうでしょうか。

	Res.6	by Kushi from バンクーバー　2020/01/14 13:39:56 コメントありがとうございます中国語なら対応しているんだけどと言われましたかなり早いネイティブ英語ではありましたが丁寧な対応をしてくれたのでサービスが悪いという印象はありませんがやはり母国語の通訳がいる銀行が安心ですね

	Res.7	by Kushi from バンクーバー　2020/01/14 13:41:57 コメントありがとうございます今月は使用していないので限度額を超えたといことは考えられませんただ他の掲示板でクレジットが自動引き落としではないということを聞いたのでたぶん今までの未払い分なのだと思います知識不足ですみませんありがとうございました

	Res.8	by Kushi from バンクーバー　2020/01/14 13:43:24 コメントありがとうございますそれが一番ですね頼んでみようと思いますありがとうございました

	Res.9	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/14 13:58:35 PCバンキングにしていないのですかそうすればVISAのバランス、ステイトメントなどをオンラインで見て、口座から支払うことができる。

	Res.10	by Kushi from バンクーバー　2020/01/14 16:06:19 コメントありがとうございますネットバンキングは利用していませんカナダでは携帯電話を契約せずに生活していたため電話番号がなくネットバンキングが利用できないのです電話番号がなくて日常で困ることがなかったので気にしていませんでしたがネットバンキングは使える方がいいですよね

	Res.11	by 無回答 from 無回答　2020/01/14 17:57:39 トピ主さんお節介かもしれませんが、携帯の番号はもしまだカナダに滞在されるなら持っておいた方が良いと思いますよ。諸々の手続きには必要です。使わないのに月々の料金払うのがもったいないとのことでしたら、セブンイレブンなどのSpeakOutなど、プリペイドのものなら１年間最低２５ドル分の最小額の入金だけで、ローカルナンバー持てて月々の維持費もかかりません。クレジットカードは自動引き落としではないことを知らなかったとのことなので、今回の分はまさに今までの未払い分、利子、手数料なのでしょうが、オンラインバンクは確認に非常に便利なので、登録をお勧めします。

	Res.12	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/15 10:16:46 トピ主さんの問題が解決されたとよいのですが、今後旅行中に同様の問題が起こる可能性があると思います。私の主人がCIBCのVISAを持っていますが、海外で使えないことが何度もありました。他のクレジットカードは問題なく使えます。そういうことが起こるたびにクレームすると、慰謝料のようなものをもらえるそうです。主人は年に数回海外に出ることもあり、カードの年会費以上のお金をもらった年もありました。何度クレームしても、改善しない、いつ使えないか分からないロシアンルーレットのようなカードだと思います。ワーホリでカナダ拠点にいろいろな国に旅行することを考えていらっしゃるなら、他社のカードを作ったほうが安心です。今後のご旅程に問題なくカナダに帰国されることを祈ってます。【PR】2020年ワーホリ申請が開始されました。お問い合わせはこちらからお早目に

	Res.13	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/15 11:33:07 デビットカードも遠くに旅行するときには銀行に連絡しておかないとロックされることがある。このロックの解除が大変、ローミング中に銀行に電話するとなん十分も待たされることがある。メールでは本人確認できないので不可。旅行の前に銀行に伝えておくことが必要な場合もある。

	Res.14	by m from 無回答　2020/01/17 02:52:28 cibc のクレジットカードもってますけど専用アプリ必須ですよ！！クレジットカード使用分を毎月期日までにchecking口座からカード引き落としの口座まで移動して使用するという形です。アプリがあれば簡単に移動できます。期日までにお金を移動しなくては未払い扱いで罰金的なものがかかるのできっとそちらが原因ですね

	Res.15	by 無回答 from バンクーバー　2020/01/17 11:29:46 トピ主はネットバンキングしていませんでもPCは持っている、そこが間違い