ネットショップを運営しています。　日本のお客さんが多いので、10年以上、ペイパルを使って決済してきました。今までもお金の受け取りや引き出しも全く問題なかったのですが、今回、あるお店（カナダのネットストア）でペイパル支払いで買い物をしたら、5点中2点が届きませんでした。
お店に言ったのですが、返事はなく、ペイパルにDisputeしても半自動的にこの注文は追跡番号〜でお届け済です。とされ、一方的にCloseされてしまいました。
その後はペイパルへ連絡してもDisputeできないようにされてしまってます。
お店のほうも何度も連絡したら、ようやく連絡がきたのですが、ペイパル経由でやってくれ、と言われ困ってます。
損害は数十ドルなので、今回の件はあきらめようと思いますが、今、調べていたら、最近のペイパルの対応がひどくなっているようなので、移行を考えています。
https://www.sitejabber.com/reviews/paypal.com?page=2#reviews

ペイパルのように日本語でも対応可能な決済システムをご存じの方はいませんでしょうか？
検索したら以下のように出てきましたが、どうなのでしょうか？
ちなみにお客さんとやり取りする額は数十ドルから数百ドルです。
https://hostingcanada.org/paypal-alternatives/


よろしくお願いします。