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No.35455
BChydroのデポジットの返還について
by
あ
from
日本
2019/07/06 01:06:26
BChydroのデポジットの返還をしてもらうにはどこにリクエストすれば良いのでしょうか?
Res.1
by
あ
from
日本
2019/07/06 01:17:23
補足です。BChydroからメールがきて、セキュリティデポジットが150ドルほどあり、リクエストに応じて返還すると記載されていたのですが、そのリクエスト先が記載されておらず、困っています。
Res.2
by
無回答
from
無回答
2019/07/06 03:35:46
BC HydroのFAQによると、原則としてデポジットは返却されないようですが。
https://www.bchydro.com/search.html?q=When+will+my+security+deposit+be+refunded%3F&qid=1378&ir_type=1
---------
Your security deposit will be credited to your account after one year of on-time bill payments.
If you cancel your electrical service before one year is up, the deposit will be applied to your final bill.
---------
そのメールに問い合わせ先が書かれていませんか?
なければBChydroのウェブサイトのContact us から問い合わせると良いと思います。
Res.3
by
無回答
from
無回答
2019/07/06 06:30:43
「12回きちんと支払いをしてたら13回目の請求書はデポジットの分を差し引きます」
「一年以内に解約の場合は、最後の請求書の支払いにあてます」
トピ主は一年以内の解約ですよね?
トピ主はどこかで多く支払い過ぎてる(最後の請求書も支払った)か、最後の請求書が安くてデポジットが残った、でしょう。
https://www.bchydro.com/toolbar/contact.html
Res.4
by
無回答
from
無回答
2019/07/06 08:02:03
ググったらBC Hydro のふりした詐欺メールも結構ある様なので、bc hydro に直接問い合わせた方がいいと思います。
Res.5
by
あ
from
日本
2019/07/06 13:42:17
トピ主です。RESさんの言うように、最後の請求額(支払い)が少なすぎて、セキュリティデポジットが余ったケースです。
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