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No.34254
コンパスカードの不具合
by
ペペロンチーノ
from
無回答
2018/06/07 17:22:27
普段ゾーン2のマンスリーパスを利用しているのですが、Tap inする際に残額不足が起こることが2回ありました。
もちろん、ゾーン3には行っていません。
履歴を確認しても、いつもの通学経路でtap out 0.00$と表示されているのに、ある日突然お金が発生していることがあります。
100%エラーなんですが、その時に限ってトランスリンクの人いないし、まぁチャージ5ドルのみっていうのもあって気にしてませんでした、
が、こんなことが何回も続くとさすがに・・・
同じ経験された方、もしくは耳にした方、どのような対策対応をしましたか?
ぜひ教えてください。。。
カード自体の不具合かもしれないので、一応来月からは新規でマンスリーパス購入検討してます。
Res.1
by
無回答
from
無回答
2018/06/07 20:38:09
おもちのコンパスカード
https://www.compasscard.ca
ここから登録すると
過去の履歴が観れます。
履歴をしらべてから不具合があった場合
チャイナタウンえきのトランスリンクオフィスへ
直接行ききいてみるといいですよ。
Res.2
by
無回答
from
無回答
2018/06/07 20:40:38
不具合があった場合は、駅に備え付けの電話から問い合わせできるでしょ?
駅にいる係員は何もしてくれませんよ。
Res.3
by
無回答
from
無回答
2018/06/07 21:17:47
Tap in / Tap outがきちんと出来ていないと不正乗車と見なされて次にTapした時に3ゾーンの料金が取られます。毎回きちんと改札の画面確認した方がいいですよ。
Res.4
by
無回答
from
無回答
2018/06/08 10:00:43
前の人のすぐ後ろについているとゲートは通過できます。
スリルがある。
Res.5
by
無回答
from
無回答
2018/06/08 13:54:44
↑そんなにお金に困ってるの?
かわいそうに
Res.6
by
無回答
from
バンクーバー
2018/06/08 14:22:22
BCバスパス(赤)だったら年間で45ドルなのに。
Res.7
by
無回答
from
バンクーバー
2018/06/08 17:06:07
カスタマーサービスに連絡するとなんでチャージされてるのか教えてくれます。
タップアウトし忘れた場合、気をつけるように注意されますがコンパースカードに返金してくれますよ。
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