個人でクラフトの販売ビジネスをしています。

国内、海外への発送があり、カナダポストのプリペイド発送を利用しています。

以前から時々カナダポストから数ドルの追加チャージ（クレジットカード）があり、なぜだろうと不思議でなりません。

今まで一度も発送品の大きさ、重さをごまかしたこともなく、少し余裕をもった3辺の大きさ（1cm−2cm）、重さ（100-200ｇ）で発送しているくらいです。

今月も2回ほど追加チャージがあり（それぞれ、4ドルと2ドル）、なぜなぜなぜ？？と思っています。

ホームページを見ると追加チャージに関する問い合わせ先もあるのですが、昼間は別の仕事をしていて問い合わせるタイミングがありません。

不思議で不思議で、勝手に悲しんでいるのですが、同じように追加チャージされたことがある方いませんか？

おそらくでもかまいませんので、追加チャージの理由となる糸口があればぜひ教えてください。

「カナダポストのプリペイド発送」って、Electronic Shipping Tool でパソコンでラベルを印刷するやつ？
それとも別のもの？

休憩時間にでも電話してみてください

私はカナダポストの EST(Electronic Shipping Tool）を使っていますが、今まで追加請求されたことはありません。でも、気になるので、もし結果が判れば教えてくれると嬉しいです。

プリペイド発送というのが私の言う　EST　だと仮定すると、料金は宛先、重量、サイズを入れると勝手に計算してくれるので、差額が出るケースで考えられるのは、大きさと重さが申告と違ったという場合だけですよね。

EST ではライトパケットは出せないような気もするので違うかもしれませんが、ライトパケットは厚み２センチ以下でないといけないので、ライトパケットで出して、厚みがあるのでスモールパケット扱いになったという可能性もなきにしもあらずかなと思います。