ESLを受けたくて電話で問い合わせてみたのですが、ベンチマークを取得してからアプライしてくださいと言われました。取得するには〇〇へ電話してと言われたのですが繋がりません。ベンチマークとはプレイスメントテストのことでしょうか？そうならなぜそのeslではなく外部に連絡を取らなければならないのでしょうか？

Canadian Language Benchmark(CLB)のことだと思います。
カナダ政府が作った全国統一の移民向けの英語レベルです。

このCLBのレベルチェックができる機関と移民英語クラスを提供している機関は同じではないので、まずはテスト機関でレベルチェックをしてから、そのレベルにあった移民英語クラスに申し込むようになっていると思います。

回答してくださってありがとうございます。
問い合わせたところはコミュニティカレッジだったようで私にはレベルが高すぎるようです。大学付属や普通のeslもベンチマークを取らなければいけないのでしょうか？eslの学校が行うプレイスメントテストとどう違うのでしょうか？

また大学付属のeslについての質問なのですが、だれでも入れるわけではなくクラス分けテストを受けて落とされるという場合もあるのでしょうか？先日、大学付属eslに応募したのですが、関連個所や受け取ったメールを見てもそのようなことは書いてなかったように思います。ただクラス分けテストを受けたあと、申し込み可能だというのは見かけました。

ベンチマークが必要なのは、政府がやっている無料の移民向けの英語クラス（LINK)だけだと思います。
政府から委託されたカレッジや移民サポート機関などがやっています。


カレッジ付属の、いずれ大学の授業を受けるためのESLはまた別もので、その大学のプレイスメントテストか、IELTS TOEFLを基準にしてます。

クラス分け試験で落とされるかどうかですが、入門コースから用意しているカレッジであれば、どんなレベルでも入学できます。
中級レベルからのコースしかないカレッジなら、そのレベルに達していなければ受講はできないです。そのレベルに達するために他の入門レベルがある語学学校か自分で勉強して、IELTS TOEFLを受けるか、再びレベル分け試験を受けることになると思います。