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No.31110
TD CANADA DEBIT と Compass card
by 無回答 from 無回答 2016/02/21 02:18:33

Cmpass cardを落としてしまい、サイトで再発行をしようとしたのですが
再発行に6ドルかかるらしいのでカナダトラストのデビットを使用したのですが何故か使えません。
カナダのクレジットは持っておらず日本のクレジットは勿論の事使用する事が出来ません。
明日電話しようと思うのですが電話で再発行をお願いする事は出来るのでしょうか、、、。

Res.1 by 無回答 from 無回答 2016/02/21 02:26:26

早く止めないと使われてしまいます。その分は戻ってきませんのですぐトランスリンクに連絡してください!
Res.2 by レス1 from 無回答 2016/02/21 02:27:46

レスしていまいましたが、もう連絡はされたんですよね?
Res.3 by 無回答 from 無回答 2016/02/21 02:33:10

気づいたのが24時過ぎでカスタマーセンターはもう閉まっており連絡する事ができず、、、。
サイト上でレポートを送ろうと思ったのですが
再発行の6ドルを支払う際にデビットカードが使用できず
明日のカスタマーサービスが開く時間までどうする事も出来ず・・。
電話だけで止めてもらう事はもちろんの事再発行もしてもらえるのでしょうか?

Res.4 by レス1 from 無回答 2016/02/21 02:43:47

とりあえず朝いちでカードを紛失した事を伝えれば、使われなくて済みます。この時間じゃ拾った人も使えないとおもいますし。
Res.5 by レス1 from 無回答 2016/02/21 02:51:18

紛失、盗難の場合はチャイナタウン駅のコンパスカードカスタマーサービスセンターにいくか、604.398.2042に電話してとありますね。今日は日曜日でカスタマーサービスセンターが休みなので電話してください。
Res.6 by 無回答 from 無回答 2016/02/21 02:57:45

ご親切にありがとうございます。
残高がそのままである事を願います・・。
Res.7 by レス1 from 無回答 2016/02/21 03:02:24

大丈夫だと思いますよ。
万が一使われたとしても、気づいたのが早いですし、昨日は全て1ゾーンでしたから最低限で済みます。日本のスイカなどのようにショッピングが出来たりするわけでもないですから安心してください。
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