緊急です！

友人の口座（ＢＭＯ）に留学資金を入金させてもらっていたんですが、友人から私の口座あてに（ＢＭＯ）INTERAC e-Transfer　で送金してもらいました。メールが届いたのでパスワードを入力して自分の口座に入金しようとしましたが、受信エラーとしかなりません。

こってにきてまだ一週間で全然わかりません。
調べてはいるんですが、どなたかわかる方いらっしゃらいでしょうか？

近くの　Bank of Montrealの窓で聞くのが１番早いし、問題が何かも直ぐわかる。

パスワードって何のパスワードでしょうか？
e-Transfer自体のパスワードは確か友人が設定したもののはずですけど、それを使われていますよね？

無事に解決しました。
ありがとうございました！！