すみません。

以前、何番かに電話すれば、表示できると聞いたのですが。。。

ご存知の方、教えてください。

*777＃に電話すれば残高が表示されます

ご回答ありがとうございます。

*777＃
に電話したのですが、failedの表示がでます。

*777#に電話(送信？）するとテキストで表示してくれるはずですよ。

しかし、ある時failedと出てきたので、電話してカスタマーサービスのようなところで聞いたら、
再起動したらいいと言われました。

私の場合、

一度電源を切り、再度入れてから、＊777＃に電話すると　いつも通り表示されました。