「ケタ違いに故障が多い！」サムスンGALAXYシリーズに、ドコモショップ悲鳴-韓国ライター「日本への謝罪・弁償は許されない」

中国に住む女性がiPhone充電中に感電死した事件をめぐり、iPhone製造元のアップル社が徹底調査を明言。
だが、お隣韓国の“巨大企業”サムスン社製のスマホにも、シャレにならないトラブルが続出しているという。

　問題があったのは、同社の主力商品である「GALAXY」シリーズだ。通信業界関係者が明かす。

「スマホだけでなくタブレット型でも、充電機能の不具合が続々と報告されています。
『充電が遅い』というだけならまだしも、充電器に挿しているのに一向にバッテリーがたまらないというんです」

　通常、バッテリーゼロの状態からフル充電までにかかる時間は「3〜4時間程度」と言われているが、
不具合が生じた同機種では「10％の充電に12時間かかることもある。
また、100％と表示されていたのに、少し使っただけで一気に50％以下に減った事例も報告されている。

かといって、電池パックそのものが劣化しているのかと思ったらそうではない。
購入して1週間後に、こうした不具合が起きたケースもある」（同）という。

これではスマホどころか、携帯電話とも呼べない。都内のドコモショップでは、
こうした故障を訴える顧客が後を絶たず「その処理だけでパンク状態」という。

ところが、製造元のサムスンは見て見ぬフリ。「うちの製品に限って、そんなことはない！」と言わんばかりの対応という。

「他社でも不具合が生じるケースはあるんですが、サムスン製はケタ違いに多い。
充電機能の不具合は半年以上前から報告されていて、サムスン側にも原因究明を求めているはずなのですが、一向に対応策は提示されません。サムスンは韓国では政府にも影響を及ぼすような巨大企業。
社員はみなエリートばかりです。そのおごりから『おまえらでなんとかしろ！』という態度なのです」（NTTドコモの法人営業社員）

仮にこれが自動車メーカーだったら即リコールだが、「現段階で、回収や新機種への無償交換を行う予定はない」（同）という。

韓国誌ライターは、背景に日韓関係の悪化も影響していると分析する。

「韓国での日本バッシングは、日に日に強まるばかり。
韓国人の誇りであるサムスンが謝罪して、欠陥品を無償回収するなんて、あってはならないことなんです」

衣料品や食料品と同じで、携帯電話もメーカーで選択する日が来たのかもしれない。

http://news.livedoor.com/article/detail/7897343

大企業だからこそ何かあった時にはきちんとした対応を迅速に行わなければならないんじゃないでしょうか...

アシアナの件にも共通していますよね。

起こってしまったことは変えられない、けれど、原因を追求する・・・という姿勢が、韓国の会社には感じられない。

日本にいた時には見えなかった、あの国の人たちの本性も、カナダに来て垣間見る機会が増えたせいか、韓国人が大嫌いになりつつある。

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あのしつこい嫌韓を嫌う変な人が現れますよ！！
ご注意下さい！

あっ、その人は皆さんスルーで！
スルー検定中にします。