TELUSの悪口が多いようだが、東日本大震災の時、いちはやく義援金を送ってくれた企業（10万カナダドル）の一つ（CIBC10万・RBC10万）であることを御存知ですか。更に社員が寄付すれば同額を会社が足し
寄付しているのも御存知ですか。国内でも自然保護活動にも力を入れていますよ。
外国の概念を日本人の思考で考えるのはいかがなものか。請求が間違ってくることもあるらしいが、本人がよくチェックし、ちゃんと説明すれば料金の返金は可能でしょう。

ネット環境ならSHAWよりもTELUSの方が安定してる。
カスタマーサービスはどっこいどっこいかも知れないけど、
今の所TELUSで酷い対応をされた事はない。
SHAWとは揉めてTELUSに変えた経緯があるので個人的にはSHAWは嫌い。
でも異論は認める。

カルガリーでのTELUSのネットはアメリカにあるサーバーに対しては、Shawに比べてレスポンスが遅め。
Shawの方の厳密なルートは知らないけど、例えばGoogleとかMSのサーバーに対しては、TELUSは一度シカゴを経由して行く・・・・。
カスタマーサービスはどっこいどっこいだと思うよ。社員として働いてても思うぐらいだから。

＞ネット環境ならSHAWよりもTELUSの方が安定してる。
TelusはADSLですよね？今Shawの20Mbpsプランを使っていますが、
確かに遅くなる時があります。TelusのADSLも２０Mbpsぐらい楽に出ますか？

Shawのカスタマーサービスは、夜中に電話してもつながるので好きですが、
ちょっとフレンドリーすぎる接客ですね。嫌いな人は嫌いになるかもしれません・・・。

ただTELUS、SHAW共に東日本大震災発生時は
TVJAPANを無料開放してくれたのはとても助かりました。