現在ブラックベリー使っています。3年契約するとタダでもらえたものです。今年の9月に3年契約が終わるので更新して新しいのをもらうつもりでいましたが、今日壊れました。

丸いボールをくるくる回してメニューを選んだりしていたのですが、ボールが全然反応しません。

通常、携帯ってどのくらいで買いかえます？電話にはほとんど使わず、メールが一日30件くらいの感じで2年9か月。もう少しだったのに。

機種にこだわりはないのでお金をかけたくありません。普段はメールとインターネットのみ、電話は緊急時のみしか使いません。

他社で契約するとまたただの機種があるので、残り2ヶ月半をキャンセルして移動するのがよいのでしょうか？それとも修理できるものなのでしょうか？

以前、同じようになりました。
これは、光学マウスが出る前のボールマウスと同じで、ボールの掃除をしたら、直りました。
電源を切って、バッテリーをはずし、アルコールで湿らせたコットンで、ボールを拭いてみてください。
たしか、中からも拭けたと思います。
もう、そのBBは手元に無く、確認できません。すいません。

先ずは、レス1さんが書いている通りにそのボールを掃除してみてください。

直せなかった場合、もし、今使われている携帯キャリヤーで契約更新したいのなら、カスタマーサービスに電話して2ヶ月早く契約更新出来ないか聞いてみてください。多分、出来ると思います。

キャリヤーも契約終わった後に客を失うリスクを負うより、また3年間契約してもらいたいでしょうし、前に友人が契約が切れる1年位前に電話を失くしてしまった時に、契約を早めに更新しなおして新しい携帯もらってましたし。

とぴ主です。治りました！

レス1、レス2さん、ありがとう！

思い起こせば、普段から何か食べながらブラックベリーをいじったり、よくしてました。汚かったんですね・・・

それから契約満了まで待たなくても、更新できますと言うお知らせがたまたま来ました。なので、満了まであと2か月待たなくても新しい（と言っても0ドルの機器は最新ではないですが）のがもらえるそうです。

昨日からＬＯＵＤに設定されたまま治らず、夜中にメールがなって起こされたり、マニュアル探して部屋をかき回したり、一人で騒いでいましたが、無事に解決です。

ありがとうございました。こちらで相談してよかったです。