日本に里帰りに行ったときにホットメールが突然ブロックされました。何回もパスワードを変えたのですが開かないです。15年もメールを使って問題はなかったので今回の里帰りでだれとも連絡が取れません。みんなのメールはホットメールにしかなかったので全部を失いみした。今回メールを開けられないのは約２ヶ月間で大変困っています。どなたかいい方法を知っていましたらおしえてくださいお願いします。

①設定済メアドへ仮パスワードを送信しパスワードをリセット

②セキュリティ質問を経てアクセスしパスワードをリセット

③Windows Liveカスタマーサービスへ連絡しパスワードをリセット


自分の場合、ハッカーにヤられてメアド２つを失いました。
カスタマーサービスに直接連絡しても本人認証が出来ない云々言われて無理でした。

大事な情報ならホットメールは使用しない方が良いです。

返事ありがとうございました。今回はカスタマーサービスに直接メールしたので開けられるかどうかわかりません。でもきっと無理ですよね。
全てのメールアドを失くしたためかなりショックを受けています。