MacBookを１ヶ月前に買いました。
PCから買い替えたのですが、すでにクラッシュは５回、そして今日の朝
スタートさせると、なんと日にちが２０００年１月３１日になっていて、
いろいろなソフトが使えなくなっていました。マニュアルで日付を変更して
正常にもどりましたが、今後もこんな事がおこるのだろうかと心配になりアップルケアに電話すると、インターネットを使ったらいろいろなバグにも遭遇するので
「クラッシュは当たり前」のような口調でいわれ納得いかない気持ちです。
たった１ヶ月の間に、頻繁にクラッシュしたり、日付が変わったりすることは
ハードに問題があるとはいえないのでしょうか？

Virusって可能性は？なんとなくメモリ不良かVirusどちらかって感じがする。

データを退避して初期化。退避したデータ自体をアンチvirusソフトに掛けてもう1月使ってもクラッシュ頻発するなら初期不良。アップルストアに持っていった方がいいよ。 　

電話するよりApple Storeに持って行った方が親切に対応してもらえますよ。ダウンタウンならPacific Centreの中、ダウンタウンでなければOakridge Mallの中にあります。

混み具合によっては待ちますが、その場で対応してもらえます。私は日本で買った、しかも購入から２年後くらいでも見てもらいました。 　

>「クラッシュは当たり前」のような口調でいわれ納得いかない気持ちです。

納得いかないなら、なぜ引き下がる。ここで聞きたい気持ちは分かるけどそんな弱気になってたらだめ。勇気を出してクレームを言いましょう。あなたの言ってることが本当なら、正当な理由によるクレームです。自分が納得いくまで文句をいいなさい。そうでなければ、泣き寝入りして、ここでブツブツ文句言うだけに終わるよ。 　

コメントいただきありがとうございました。
アップルにもう一回電話すると、「ソフトの問題だ」の一点張りで、とても高圧的にいわれました。スーパーバイザーと呼ばれる人とも話しましたが、いっしょでした。英語のせいもあるでしょうが、なんだか顧客として扱われていないような気がして悲しかったです。 　

ファッキントシュにも問題があることがわかりましたね。
すべてメイドインチャイナだ、おまけに高い金を出したのにアフターサービスが悪ければ最悪。 　

どうでもいい話でもうしわけないけど、
アップルは自社製品にかなり自信を持っていて、いつも「自分ところの商品に欠陥なんかあるわけない」って態度だそうです。 　

Mac StationにMac Book持っていって聞いてみたら良いですよ。テックなお兄ちゃんたちが解決してくれると思います。でも、その前に一度初期化してみるのが良いかもしれません。

http://www.macstation.com/
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1011176735