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No.19975
Fido解約 クレジットカード払い
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無回答
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バンクーバー
2010/03/02 17:49:31
Fidoの携帯をマンスリーで契約しています。
支払いはクレジットカードの自動引き落としです。
今月末帰国なので、先月解約の電話をしました。
その時に”最後の支払いは電話をしてくれ”というようなことを言われ番号をもらいました。
あとで気になったので、カスタマーサービスにメールで問い合わせた
ところ、”もクレジットカードで払いたいなら、電話をくれ”
という内容の返事がきました。
今までずっと自動で引き落としされてきたのですが、
最後だけ電話をしないと引き落とされないのでしょうか??
Res.1
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無回答
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バンクーバー
2010/03/02 20:15:12
横レスで申し訳ないですが、私はいまFidoの携帯を解約しようと思っているのですが、解約する日にちを選択することはできるのでしょうか?
それと支払いを現金で仲介会社にしてきた場合は、最後の支払はどうすればいいのかご存知でしたらおしえてください
Res.2
by
無回答
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無回答
2010/03/03 08:12:08
月々の料金の一部は、たしか翌月分を前払いしてるはず。
だから解約したら一部お金が戻ってくるんじゃないですかね。
Res.3
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バンクーバー
2010/03/04 01:49:01
私は先日解約の電話をしましたが、そのようなことは言われませんでした。担当の方によって対応が違うのでしょうか?
ちなみに、クレジットカードの自動引き落としは解約後恐かったのでオンラインから自分で決済?する方法に変更しました。
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