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No.17546
Fido解約したい カスタマーサービスにつながらない。。
by 日本に帰国します。 from バンクーバー 2009/06/12 09:04:24

Fido解約したいのですが、サービスに電話するとボイスメッセージで番号選択になってますが、カスタマーサービスにつながるまでたどりつけません。以前解約したときはカスタマーサービスまでたどりつき解約できました。今回はカスタマーサービスまでつながるオプションがさがせません。どなたかご存知のかたおしえてください。Fidoショップでもたずねてみるつもりです。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2009/06/12 09:10:30

Res.2 by 日本に帰国します。 from バンクーバー 2009/06/12 09:48:06

無回答さんへ
早速のコメントありがとうございます。じつは過去ログも調べ済みで以前は0ゼロを押すとカスタマーサービスにつながったのですが、今回はつながりません。ボイスメッセージの冒頭でもサービスが変更になりました。といってました。
ご親切にありがとうございます。
ショップでたずねてみます。  
Res.3 by 日本に帰国します。 from バンクーバー 2009/06/12 10:00:35

いろんな番号おしてみて、カスタマーサービスにたどりつきました。
失礼いたしました。  
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