TVジャパンをいつも観ているのですが、最近になってデジタルボックスの調子が悪くなり、最終的にどのチャンネルも観る事ができなくなってしまいました。

デジタルボックスって、修理や交換等は無料なのでしょうか？
購入してから七年くらい経つのですが、寿命なのかな？
こんな経験のある方、何か知ってる情報があったら教えて頂きたいのですが・・・。

最近shawから何にも知らせがないのに突然チャンネルが変わりましたよ。ＴＶジャパンは195です。

それから以前にうちも全く何も受信ができなくなったことがありました。ボックスから出ているケーブルの線を抜いて数分してから入れなおしたら元通りになったことがあります。試してみては？ 　

まずショーに電話してリモートでチェックしてもらいましょう、それでも駄目な場合は請求書をもってショーの事務所に行き説明すれば中古のを代わりをくれます。 　

お知らせ有難うございます。
さっそく、確認してみます。 　

ウチのも３年ちょっと使っただけでダメになって、いろいろテストしたりテクニシャンも来てしらべたけれど結局新しいのものを買いました。補償は３年で切れていると言われ代替のものはなかったです。一番高い（１０００ドル以上の機種）で録画が出来て止めたり戻したり出来るタイプのものだったんですが、対応はあまり良くなかったですね。
　

そうでしたか・・・。
カナダって、すべてのサービス業に於いて、お客さんへの対応が悪いですよね。日本の良さをつくづく感じる今日この頃です・・。
情報ありがとうございました。