家の固定電話はTelusですが、国際電話料金や回線以外に請求されている諸料金は　Shawに比べると断然高いようです。
Telusをキャンセルするのにキャンセル料が発生するかを問い合わせたのですが、operatorによって返答する内容が違います。
「引越しならかからないけど、他社への変更なら発生する」など。
契約時はキャンセル料などの取り決めがあったかどうかは覚えていません。

現在使用している電話番号を変えたくないので、できればTelusの口座はキャンセル料無しで閉めたいのですが。
TelusからShawに切り替えるときは、どんな手段を取ればすんなりといくのでしょうか？
電話会社変更の時にキャンセル料を取られた方はいらっしゃいますか？

TelusからShawに変えました。引越しではなく、トピ主さんと
同じように料金が安いので変えました。でもキャンセル料などは
払っていません。
電話番号も以前のままです。Telusへの連絡はShawの人がしてくれましので、私からtelusにはキャンセルするとも何も連絡しませんでした。
　

とぴ主さんではないのですが、私もＴＥＬＵＳからＳＨＡＷに変えようと思っていたところこのとぴを見つけました。

ＲＥＳ1さん、ありがとう。私もＳｈＡＷに連絡します。

ＴＥＬＵＳは全く最悪なんですよ。料金も高いことながら、頼んでもない internet serviceに勝手に加入されてたんです。請求書を見てびっくり。結局キャンセルはできましたが、なぜなったか、ということは、わからない、しか言われませんでしたが、お金も払わなかったし、いいか、ということですませました。問い合わせさえも、何もやっていないのに勝手に加入なんて！

ちょうどそのことがあるちょっと前に、アパートのロビーで、ＴＥＬＵＳの営業が来て、何か住人に説明したり、キャンペーンをしていたんです。キャンペーンの前にこの日に来る、っていう宣伝のちらしをエレベーターに張っていたので、管理人の許可はとっているようでした。何かで住人のリストがもれたのか、その直ぐ後に加入されてたみたいです。このことが無理やり加入されたことと関係あるのではないか、ということをＴＥＬＵＳに言いましたが、わからないのいってんばり。最悪です。 　

>Res.1様
早速のコメントありがとうございました。
すぐに変更手配をShawにお願いしようと思います。
　

追加ですが、私は月の途中で解約だったので、月割りにして
払った分を返してもらえるのか聞いたところ、返金には３ヶ月かかる
といわれました。なんでそんなにかかるのか・・・。
でも、１ヶ月ほどでチェックが届きましのたで、もし同じように
返金あある場合、心配なさらなくてもちゃんと返ってきますよ。

Res.2さん、大変でしたね。私は別にTelusでいやな思いをしたことはありませんでしたが、なぜか毎月微妙に料金が変わるのが気に入りませんでした。それにShawの方が安かったので変えましたが、今のところ何もトラブルはありませんし、毎月の支払いが安くなって、よかったです。 　

トピ主です。
先日TelusからShawに変えました。
Shawに依頼した時は「電話線の切り替えの為訪問します」
と言われただけで、まさかDigitalBoxやその取り付け工事があるなど詳しい説明は受けませんでした。
取り付け工事には１時間ほどかかりました。
このDigital Box代や取付工事費はあとで請求されるのでしょうか？
安い電話会社へ、と思って変更したのですが、いったいいくらぐらい請求されるのかちょっと心配です。

それと、取付工事以来、Internetの接続がすごく遅くなったのですが、Digital Phoneのせいでしょうか？ 　

ＳＨＡＷのもっとも安いプランっていくらなんでしょうか。テルアスも人によって違うので（みんな違うわけではないですが）ＳＨＡＷにもサイトに載っている以外の料金設定ってあるのでしょうか。

皆さん、基本はいくら払っておられますか。 　

私もTelusからShawの電話に変更を申し込んだところです。キャンセル料については、Shawで手続きはするから心配しなくていい、といってました。

ShawのTechnicianが今週来るのを待っているところですが、電話で申し込んだときには、Digital Boxの取り付けについては一切説明ありませんでした。トピ主さん、このDigital Boxとはどんなモノですか？どこに取り付けられるのですか？Shawに電話したときには、普通の電話と同じだから何も必要ないといわれたのに．．．

インターネットのスピードが遅くなるのでは、と私も思ったので聞いたのですが、違う回線なので関係ない、とのこと。トピ主さんのインターネット接続が遅くなったのはナゼでしょうね？

Digital Boxのレンタル代？あるいは購入費？工事費？かかるのならやめようかなあ．．．と思ってしまいます。 　

トピ主です。
Digital Boxの大きさはInternetのModemの２倍くらいの大きさです。
Shaw Cableのoutletと電話のoutletを繋ぐ為のものです。

RES6さん。私はtelusの時は国際電話無しの金額で毎月$50位です。
telusは国際電話(日本）１分９セント。Shawは１分４セント。
ShawはCallDisplayは基本料金に含まれ、telusのようにLong Distance FeeとかSubscription Fee？（これって何でしょうか？）などは取られません。


　

トピ主さん、料金のお返事ありがとうございます。

私はビクトリア在なのですが、telusにはなんにも付加サービスをつけずに（Long Distancもキャンセルしました）＄26ほどです。すごい違いがありますよね。地域で違いがあるのでしょうか。
私はＣall Displayがほしいと思っているのでいずれＳＨＡＷに変えようかと思っていますが（国際電話も安いし）もしかすると私の場合はtelusのほうが安いのかな。