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No.15079
TDの口座での引き出し
by じゅん from バンクーバー 2008/10/13 22:16:19

今TDの自分の口座に2000ドルほど入ってるんですが、
お金をおろそうと思ってATMに行ったら
available balanceが0.00になってて
引き出せませんでした。
ちゃんとお金自体は入っています。
しかし、おろせる金額が0と表示されるのですが、
なぜかわかる方いらっしゃいますか?
もし解決しなかったら
カスタマーサービスに問い合わせようと思っています。

Res.1 by 無回答 from 無回答 2008/10/13 23:46:39

これは新手のクイズですか??

 
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/13 23:50:10

TDに問い合わせようよ・・・こういった内容って日本語デスクでは取り扱ってないだろうけど、窓口に行って「200ドル引き落としたいんですが」って言えばいい話では?もし、それで問題が生じたら、「なぜ?」って聞けばいいと思うんですけど。英語に自信がないのかもしれませんが、せっかく英語圏の国にいるんですから、その辺は事前に心の準備をして銀行に行きましょう。  
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 00:36:59

HOLDされてるから  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 00:40:06

小切手がHOLDされているとか?というか、そんな想像を膨らませなくちゃいけないんだよ、こちらとしては・・・まじで銀行に問い合わせてよ。  
Res.5 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 00:48:14

でも知っている人がいるのであれば、ここで解決する方が楽だと思いますけど。一々電話したり窓口に行かなくていいし。
知らない人は、「窓口で聞けば」「電話すれば」と言いたくなると思います。  
Res.6 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 02:56:30

入金した時の金額のタイピングミスじゃない?

俺のも1週間前からそれで使えない。
 
Res.7 by RN from バンクーバー 2008/10/14 07:06:13

1週間以内に1000ドルをATMから引き出したのではないでしょうか? 口座のプランにもよると思いますが、ATMでの1日の引き出し上限が500ドル、1週間の引き出し上限が1000ドルの場合はそれ以上に引き出す場合には窓口に行かないといけないと思います。
お心あたりありませんか? もしそうなら窓口に行けば引き出せますよ。  
Res.8 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 10:59:26

ほらね。みんな推測で話を進めないといけなくなる。建設的なのかな、これって。トピ主さんが問題が起こった時に、もしくは次の日にでも窓口に問い合わせれば済む話なのに、それに気後れしているか、面倒だと思っているから、ここに投稿したんだよね。

トピ主の口座のプランが何かもわからないし、使用した時間帯に銀行システムのメンテナンスが行われていたかもしれないし、その銀行のクレジットカードを持っていてそれでロックされている金額が口座にあるかもしれないし、ATMにより1回の取引金額に制限があるかもしれない。

銀行に問い合わせた方が絶対すぐに解決するって!  
Res.9 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/14 11:03:34

今日は銀行もやっていますから、問い合わせてみてね。で、もし可能なら結果を教えてね。このトピのおかげで親切な人たちは色々推測してレスくれたんだから、見ず知らず、赤の他人のとぴ主さんのためにね。
 大きな問題がなければ良いですね。  
Res.10 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 11:53:04

Res 1さん
クイズではありません。

 
Res.11 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 11:54:29

Res2さん
そうですね、おっしゃるとおりです。
今日TDに行ってこようと思います。
ありがとうございました。  
Res.12 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 11:56:21

Res3&4さん
最近小切手を扱った覚えがあるので、
それがHOLDされているのかもしれません。
今日銀行に行ってきます。
ありがとうございました。  
Res.13 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 11:57:32

Res5さん
もしかしたらここでもわかるかなと思って投稿しました。
でもやはり銀行に行くのが早いですね。
ありがとうございました。  
Res.14 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 11:58:40

Res6さん
金額のタイピングミスですか、
それも今日銀行に行って確認してきます。  
Res.15 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 12:04:07

Res7さん
口座をつくったときの情報を確認したら確かに
その通り書いてあったのですが、
500ドルほど引き出したのが確実に1週間以上前なので
なにかおかしいですね。。
銀行に問い合わせてみます。
ご丁寧にありがとうございました。  
Res.16 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 12:07:55

Res8さん
ここでもわかるかなと軽い気持ちで投稿しました。
すみませんでした。
口座のプランも詳細に書くべきでした。

上記のようにいろいろな可能性があると思いますので、
今日銀行に行ってきます。
どうもありがとうございました。
 
Res.17 by じゅん from バンクーバー 2008/10/14 12:11:06

Res9さん
そうですね、みなさん回答していただいたので、
大きな問題でない限り
ここに結果を書かせていただきたいと思います。
ですが、大きな問題であった場合は申し訳ないですが、
問題があったとだけ書かせていただきます。
ありがとうございました。

みなさん今一度ご回答ありがとうございました!  
Res.18 by じゅん from バンクーバー 2008/10/15 13:05:29

回答していただいたみなさん

銀行に行ってカスタマーサービスの人と話して、
available balanceが0だと言ったら
何かいろいろ操作をして、
今は通常通り引き出せるようになりました。
原因は何かよくわからなかったのですが、
大きな問題はなかったのでよかったです。
みなさんどうもありがとうございました。
 
Res.19 by RN from バンクーバー 2008/10/15 14:03:02

じゅんさん
何事も無くてよかったですね♪
きっとドキドキしたんじゃないですか? 私だったらスッゴク緊張したと思います。
お天気も良いので楽しい午後をお過ごし下さい☆  
Res.20 by じゅん from バンクーバー 2008/10/15 16:55:03

RNさん
ほんとうに、ドキドキしたんですが、
なんにもなくてよかったです☆
どうもありがとうございました^^  
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