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No.15048
Shawを使っている方もしくは、詳しい方教えて下さい。
by M from バンクーバー 2008/10/10 20:58:51

3ヶ月位前にインターネットのみの契約をしました。2ヶ月ほど無料と言われ、最近請求書が来たのですが、Entertaiment Bundleとか言う名目で49.68ドル請求されました。あとインターネット料29.95ドルでした。毎月ネットの29.95ドルだけだと思っていたのですが?Entertaiment Bundle料って毎月かかるんですか?Shawのカスタマーサービスに電話したんですが、いまいち理解できなくて、ホームページも見たんですが理解できませんでした。すいません英語力が未熟なのでわかる方お聞かせ下さい。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/10 21:32:29

バンドルというのは普通テレビとインターネット両方を注文したときに別々に契約するよりも少し安くなる契約です。
あなたはテレビは持っていないのですか  
Res.2 by M from バンクーバー 2008/10/10 21:49:57

インターネットのみ契約をしました。ちなみにテレビは一応持ってはいます。接続はしてません。  
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/11 08:06:10

うちは、6ヶ月間いくらかディスカウントって言うプロモーションだったときインターネットを申し込みました(TVだけだったところに追加)
その6ヶ月間毎月訂正の電話入れなくてはディスカウントの料金になりませんでした。
Shaw、ホントいい加減ですよ。安いからいまだに契約はしてますが。
訂正さえすればやってはくれるんですが、6ヶ月間はほとほと嫌気がしました。
トピ主さんもがんばってもう一度電話したほうがいいですよ!
 
Res.4 by 無回答 from 無回答 2008/10/11 09:37:47

強気でTelusに変えるとか言えばディスカウントしてもらえますよ。カナダでは主張すれば契約事項なんてあってもないと同じ。
言わなければ損しますよ。
頑張って安くして貰いましょう。  
Res.5 by M from バンクーバー 2008/10/11 17:31:47

みなさん本当にありがとうございます。やっぱりちょっと高いですよね?って言うか、Shawが間違って請求して来てますよね?ちなみに今、インターネットだけ契約されている方で、いくら位一月に払われてますか?目安が知りたいのでお聞かせ下さい。  
Res.6 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/11 23:08:32

モデム代は払ったの??  
Res.7 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/12 00:54:08

ハイスピード・インターネットで、月々$45.95+Taxes=$51.93  
Res.8 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/12 03:15:36

私はベーシックチャンネルとハイスピードインターネットを契約していますが、インターネットは$32で、モデムディスカウント$5があり、$27です。テレビと合わせて、$70.09です。  
Res.9 by おせっかい from バンクーバー 2008/10/12 08:14:35

内容を良く理解出来ないで契約すると、色々やっかいですよ。
Res7さんがレスされている通りです。
インターネットだけの契約ですと、
1.モデムはShaw持ち
2.最初の30日は、フリー
3.次の6ヶ月は$29.95
4.それ以降は$40.95
そしてTax
が発表されている内容です。
よくあることですが、表記されている内容と契約時の内容が
違うことがあります。
もし英語が苦手でしたら、誰かにお金を払ってでも良いから
Shawと話す事をお勧めします。
簡単に一読しただけですが、この契約の問題点は
期間が明記されていないのです。
もしかしたら、電話で頼んだ時に3年間とかの契約を
承認されている可能性もあります。
この様な点を明確にする事を強くお勧めします。  
Res.10 by O from バンクーバー 2008/10/12 09:20:19

みなさん本当にいろいろんなアドバイスありがとうございます!ひとつ気になった点があったんですが、もともとこのアパートを借りたときにモデム(MOTOROLA)が置いていかれていて、契約時の接続に来た人にそのモデムを渡しました。そしてそのモデムを取付けていかれました。これは何か問題あるんでしょうか?おせっかいさん、ちなみに私はフリー期間が終わって、現在次の6ヶ月間の29.95ドルとTAXみの支払いでいいんでしょうか?、すいません質問ばかりで、お手数ですがお聞かせ下さい。  
Res.11 by 無回答 from バンクーバー 2008/10/12 09:40:41

ですから、もう一度SHAWに御自分の契約内容を確認することをお勧めしますよ。英語が分からないんだったら、話せる友達に頼んで欠けてもらってください。 
 あなたの契約内容はここで聞いても分かるとは限りません。一般的な契約内容はWEB等で調べられますが、細かいものや電話で個別のオファーがあったりすると、全然違ってしまいますから。  
Res.12 by O from バンクーバー 2008/10/12 10:29:24

いろいろありがとうございました、すごく参考になりました。もう一度契約内容を確認してみます。  
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