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No.14679
UPS 再配達
by UPS from 無回答 2008/08/31 14:44:47

UPSで送られてくる商品の到着を待っているのですが、日中は家を留守にしています。外出時に荷物が届き家に誰も居なかった場合、再配達はお願いできるのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2008/08/31 19:31:30

不在でしたみたいな紙に、次は何日に何時に配達しますって書かれます。私の場合、日中は自宅に居ないので再配送の時間を夕方に配達して欲しいとカスタマーセンターに電話しましたが、地域ごとに配達時間が決まっているらしく変更は出来ませんでした。結局再配送の取り消しをし、UPSのカスタマーセンターに直接取りに行きました。  
Res.2 by UPS from 無回答 2008/08/31 19:46:54

どうもありがとうございました。とても参考になりました。HPでも見てみましたが、土日の再配達の指定は無理なのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃいましたら再度宜しくお願い致します。  
Res.3 by 無回答 from 無回答 2008/08/31 20:54:48

土日祝の配達はなかったと思います。平日引き取りが無理な場合は、仕事場の住所を伝えると、そちらに配達してもらえますよ。それか、UPSのオフィスで自分で引き取りに行く方法しかないと思います。

 
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