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No.13844
BC hydro
by
えこ
from
バンクーバー
2008/05/09 00:00:16
を解約したいのですがどうやってすればいいのかわかりません。窓口みたいな所はないし電話かネットでするのでしょうか?そして最後の支払いは日本帰ってからになると思うのですがどうやって支払い方法を変更するのでしょうか?
質問ばかりですみません。
ちなみに入居した時は引き継ぎでしたのでhydroは既に契約済でした。
Res.1
by
無回答
from
バンクーバー
2008/05/09 00:17:30
この間、解約手続きをしました。
私の場合はネットでアカウント登録をしてあったので、そこで解約の手続きをしました。(自分のアカウントでログインすると解約の手続きもできるようになっています。とても簡単です。)
その解約手続きの際に郵便用の住所を入力するようになっており、住所を入力しなかったらカスタマーサービスからメールで最後の請求書は必ず書面で送るようになっているので住所を教えてほしいと連絡が来ました。私はカナダ人の友人に頼み、その人の住所を受取用として知らせました。
最後の支払いについてはクレジットカードでするつもりです。BC Hydroのクレジットカードはどこか別会社?にカード支払いを委託しているようでそちらの登録をする必要があり少し面倒ですし、支払いが少額だと手数料も取られるようです。
これもネット上でできるようになっていますよ。
窓口でもできるのかは私も分かりませんが、たしかガスタウンの方にBC Hydroがあるので行ってみたらどうでしょうか。
Res.2
by
(゜∀゜)
from
バンクーバー
2008/05/09 01:32:01
>>入居した時は引き継ぎでしたのでhydroは既に契約済でした
その際、名義変更はされましたよね・・・念の為。。
>>はどこか別会社?にカード支払いを委託しているようでそちらの登録をする必要があり少し面倒ですし
登録しなくても支払い手続きは出来るので楽ですよ・・・
Res.3
by
えこ
from
バンクーバー
2008/05/09 15:20:14
早速のご回答ありがとうございます!
引き継ぎの際、名義変更はしました。
アカウントを作ればなんとか先に進めそうなので再度サイトを見てみたのですがログインの場所はわかるのですがやっぱり新規アカウントの作り方がわかりません。
教えて下さる方見えればお願いします!
Res.4
by
無回答
from
バンクーバー
2008/05/09 17:41:12
http://www.bchydro.com/
Registerのところで自分の情報を登録するだけですよ。
Res.5
by
無回答
from
バンクーバー
2008/05/10 21:19:53
電話で解約できますよ。
Res.6
by
えこ
from
バンクーバー
2008/05/11 12:05:34
ありがとうございます!
一度トライしてみます。
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