カナダのファイナンス会社と２００ドル位ですが、もめています。
馬鹿にされているような気さえします。弁護士を雇うほどの金額でもないのでこまっています。こうゆう場合相談するところはあるのでしょうか？
知っている人おしえてください。
MCAP

何でもめてるのかの情報がないのでどっちの言い分に加担できるかはまったく不明。
何の話でもめてるの？　MCAPってなに？ 　

それって査定費用か何か？
MCAPはモーゲッジの会社です。　

私も査定費用が含まれているとブローカーに伝えられましたが、駄目でした。　
金額は大した事なかったから目をつぶりましたけれど。 　

その査定費用の通知が遅いので（支払い期日の通知が来た）パンフにあった金額を払ったら、多く払い過ぎ、その差額を送るようにメイルしたら、差額発送の手数料を７５ドル取るとの事、しかも１ヶ月たってもまだきていません。MCAPって闇金融なみですね。
　

最近私もMCAPともめました。MCAPのカスタマーサービスは最低だと思います。メールと電話で言い合いをして、最後の方でマネージャーと話をさせろと言ったら、「マネージャーと話すのは７２時間待ちで、手数料を＄２５請求する」と言われた始末です。

書面で通知が来ていた金額より、高い金額をMCAPが勝手に銀行から引き落としたのがもめた原因です。チェッキングアカウントにぎりぎりの金額しか入れてなかったので、支払いがバウンスし銀行からNSF手数料を取られるし、MCAPもモーゲージ金額＋NSF＄７５をチャージすると言ってきました。

通知金額以上の額を引き落とす前に、前もって連絡してくれれば他のアカウントから足りるだけの金額を移すことができたので、MCAP側の怠惰だしNSF手数料は払わないと言いましたが、MCAP側は取るの一点張りでした。最後に、私の銀行口座からNSF手数料を勝手に引き出す事は承諾しないとメールして以来、MCAPからは何の連絡もなく、手数料も引き落とされていません。引き落とされるような事があれば、BBBに手紙を書いて仲裁に立ってもらうと思います。

たかが＄７５かもしれませんが、金額の問題ではなく、MCAPの対応は本当に気分が悪いです。ここには書きませんが、他にも電話でビジネスとは信じ難い事を色々言われました。

査定費用の通知が遅いのはトビ主さんのせいではないのだから、トビ主さん、負けないでください。

　

ＢＢＢはなにもしてくれませんよ。愚痴は聞いてくれるだろうけど・・・
それと事実かどうか分からないけど、ＢＢＢはそういった悪徳業者からも寄付を受けてるらしい。だから頭が上がらないとか・・・ 　

本当、ＢＢＢって何なんだろう…

パソコン修理の件でもめて、ＢＢＢに相談しました。その苦情を修理会社に転送したが、期限までにその修理会社から音沙汰なしなので、このケースはこのまま閉じます。

ただ、カスタマークレームを無視したという事実が経歴にのるからって（それで我慢してってこと？）

その会社で検索すると、私のクレームが載ってるのをみて、あー、それだけかぁ。みたいな感じですね。 　

Call Dial-a-Law line at 1.800.565.5297
You can talk to a lawyer for half an hour for $25 fee.
Good Luck! 　

残念ながらこれがINGやMCAPのように店舗なしの金融機関を使う最大のデメリットですよね。

小額だったらスモールクレームコートに持って行くしかないですが、これもまた気力＆体力を使いますよね。