日本から送った荷物の受取を先日したんですが、そのときにTAXを請求されました。もちろん、日本から送るときに送料は支払済です。その中にTAXも含まれていると判断していたのですが。。。とりあえず支払いましたが、これってクレームできるんでしょうか？以前したような記憶があるんですがあいまいで。。。ご存知の方いらっしゃれば教えてください！

日本で払う送料には TAX は含まれていませんよ。

商品受け取りの時に払う TAX というのは、物品がカナダに入国した際に、カナダ側が計算して、カナダが請求するものですから、日本は一切関係ありませんし、ましてや日本が代理で徴収することはありません。 　

送られてきた物の内容によっては、関税がかかりますよ。この場合、送り主は事前に税金額を知る由はないので、支払いは受け取り側がしなければなりません。

私も以前、誕生日プレゼントが日本から送られてきて、受取り時に表記されている金額のたぶん40％相当の税金を支払いました。 　

ありがとうございました。荷物の内容はギフトじゃないんですが。。。ちょっとまた調べてみることにします。 　

ギフトでない場合は、内容物がカナダドルで20ドル以上の場合に税金がかかります。ギフトの場合は60ドル以上の場合に税金がかかります。
税金がかかる内容の場合、税金だけでなく手数料もかかりますので、安いと思って海外で買っても、送料＋税金＋手数料を考慮に入れると、結局高くつくことがあります。