ＩｎｔｅｒｎｅｔをＴｅｌｕｓで入ったのですが、契約当時（覚えはないけど）クレジットカード払いにしたみたい・・・
そのためか、毎月請求はカードからどんどん引かれるけれど、紙でのＩｎｖｏｉｃｅがまったく手元に届きません。
金額も固定ではなく、５ドルくらい高かったり安かったり。
どうしてでしょう？

invoiceも、テラスのサイト上で見るように契約したのでは?

月に一度、請求書の明細のお知らせメールがきてませんか？
多分一番初めのメールで、パスワードを設定したりする必要があると思うのですが、それをせずにいるのでは?


　

http://www.mytelus.com/nv/my_account.html
ここにいってmy internet account にログイン。
view billのところからinvoiceの詳細を見ることが出来ます。
payment methodのところで支払い方法変更できます。
(クレジットカードが銀行口座自動引き落としか電話のbillと
一緒にするか)
なぜ、paper billがこないかは良くわかりませんが、電話のbillと
一緒にする場合は、my Telephone　bill accountの中でpaper bill
が要/不要の選択が出来ます。
(my internet accountの中には paper bill要/不要の設定が見つけ
られませんでした。)
　

返信ありがとうございます。
お陰様で詳細を見ることができました。

カード引き落としでもなく、口座自動引き落としでもなく、電話のbillと一緒でもなく、ｆｉｄｏみたいに、お店で支払いする方法はないんでしょうか？
カード引き落としだと日本の口座なので、円換算＋手数料１％が加算されるし、銀行口座は持っていないし、電話は違う名義だし・・・というわけで。 　

お店いって普通に払えるよ。明細こないならインターネットの明細をプリントアウトして、なくても普通にアカウント番号と金額をいえば支店でやってくれるよ、ＤＴならパシフィックセンターの中にあるでしょ。
現金払いということになりますね。 　

今現在、カード引き落としで自動的に引かれています。
お店で支払いすると、ダブルになるのではないかと心配です。
web上で支払い方法を変更しようとしたのですが、カード、銀行引落し、電話と一緒、の３択しかありませんでした。 　

カードの引き落としの日にちがあるでしょ、（カード明細に載るでしょ）
お店で支払って明細（レシート）なりくれるでしょ。

まずはカードの引き落としをやめることから伝えて、支店払いにすることを先に伝えたらいいのでは？