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No.11901
JALのマイレッジ
by 無回答 from バンクーバー 2007/10/07 20:08:33

JALのマイレッジで航空券に交換された方に質問させてください。

○希望日にスムーズに座席が取れましたでしょうか?

○一席だけ交換された方、ご一緒の方の席は隣にできましたか?

○交換時に請求される料金はTAX(300ドルぐらいでしょうか?)以外にありましたか?

○航空券交換予約後、すぐに手配を依頼しなくても良いのでしょうか?

○手配後はキャンセル、変更は可能でしたか?

○ファミリーサービスは通常利用不可能とありますが、1席だけ交換された方、利用できませんでしたか?

家族旅行の際に1席だけ交換しようと考えているのですが、何か気をつける事など、把握しておくべきことがありましたら教えてください。ホームページは一通り読んでみたのですが、初めてなので・・。

Res.1 by うま from バンクーバー 2007/10/07 22:21:16

ワーホリでの往復をマイレージ特典で予約しましたが、あまり詳細覚えてないかも...結構前なので
トビ主さん、カナダに来る便ってことでいいんですよね?

チケットは希望日というより、適当に座席が空いている日から取りました。けど、まめにwebでチェックすると、結構キャンセルとかで空きでますよ。

席は一人で渡加したので分りませんが、デスクに直接電話すれば調整してくれると思います。担当の人によって多少差がありますが、比較的融通は効くと思います。

交換時に請求されたのは、空港使用税と原油高騰による燃料代ですね。確か2万前半だった気がします。で、ご存じのとおり燃料代は常に変動します。

特典航空券は予約後、通常であればすぐに発券となります。ただ事情があり、デスクの人が融通きくのであれば、仮予約のような状態で少しの間、維持することはできます。勿論ネット上ではできません。

手配後のキャンセルとかは、webにあるとおりですね。日付は一年後までずらせるはずですが、そのチケットそのものをキャンセル或いは、航路(空港)を変更する場合は、確か5000マイルくらい取られたはず。

ファミリーサービスについては、すいませんが、とんと分りません。

確かにwebだけだとわかりにくいので、デスクに電話してそこで相談しながら予約した方が一番手っ取り早いですよ。
役に立ってませんが、ではよい旅を☆  
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2007/10/08 00:15:50

もし子連れで一席だけマイレージを使おうとしていて、ファミリーサービスを使いたいと思ってるのなら。
お子さんの席をマイレージ使ったらファミリーサービスを使えるらしいですよ。
私はこの間自分の席をマイレージで取って、子供を普通料金で席をとりました。そしたら、ファミリークラブの規約どおり私が特典航空券のためファミリーサービスは使えないといわれましたよ。
取った後、当日カウンターで言われたので参りましたー。
毎年ファミリークラブの年会費払ってるのにね。



 
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2007/10/08 08:28:15

皆様レスありがとうございます。とても参考になります。
ひとつ、難しくないのか?と思うことが・・・。

○先に一人分の席をマイル交換して、他の家族の分をシートセールがでるまで待った場合。日にちが取れないという事にならないのか?

○先にマイルを交換せずに、シートセールの席が空いている所と合わせて取ったほうが良いのか?

マイルの交換できる席というのも、あまり沢山ないんですよね?
ちょうど、今2割引きマイル交換というのもあって、一人分だけ取ってしまうか?悩んでいます。
2割引は12月まで旅程は春。 通常マイルで交換したほうがいいのでしょうか?  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2007/10/17 11:02:36

早めにJALの方と旅行会社に電話して、同じ日に取れるように予約を入れる。クリスマス時期などは利用できないです。
そして、JALと旅行会社に隣同士になるようにリクエストを入れると必ず一緒に座れます。たしかJALにいうと大丈夫ですよ。
子供さんを連れて行かれるときは、子供の分をマイレージで取る。
そうすると、ファミリーサービスが使えます。が、、、。たとえば、
大人二人に子供二人の場合は利用できなかったような。大人一人に子供一人以上だったらOK.
TAXは取られないのでは?確か30,40ドルだけだったと思います。新しいルールになったかもしれませんね。
予約してから一週間〜10日間で手配をするか決めればいいはずです。
手配後は、キャンセルは出来ますが、払い戻しは出来ないはず。でも変更は大丈夫です。
電話で、JALに直接依頼した方がいいです。そして、人によっては言ってる事が違う事があるので、その時対応してくれた人の名前を聞いとくと、後になって、トラブルになった時にその人が言ったと強くいえるので。

楽しいご旅行を。
 
Res.5 by mm from バンクーバー 2007/10/17 13:18:37

大人と子供のマイレッジは同じだけ必要なので、本来なら子供より大人の特典無料航空券をもらったほうが得ですよね。子供の方が少し料金安くなりますからね。
ファミリーサービスをどうしても受けたい場合は別ですが、、でも大人1人で特典の子供1人だとどうなるのでしょうかね??

税金は今なら燃料費が高いので大人で約$260ー270カナダ$かかりました。特典で無料で変更はできなくなっていました、発券後の変更には3000マイル必要です。

座席は予約後ネットで自分でも指定できますし、JLか予約した旅行社へ電話すればやってくれますから心配は無いです。  
Res.6 by 無回答 from 無回答 2007/10/17 22:38:44

席は1便につき5席だと聞いた事があります。私も11月のキャンペーンで帰ったときは、希望通り取れたし、他の家族とも一緒に席も隣同士乗ることが出来ました。
ウェブで(特典航空券の)空席状況を確認できますよ。

タックスはUSD248.90でした。今年9月の時点です。多少上がる可能性もあるそうですので参考までに。

手配後のキャンセル・変更ですが、まず搭乗者の変更は出来ないそうです。
日付の変更は、例えば発効日が今日10月18日で、11月11日から11月20日までの航空券の発券をしたとします。すると、来年2008年の10月18日までの期間なら手数料ナシで変更可能ということらしいです。
キャンセルは確かいくらかキャンセル分のマイレージを引かれて口座に戻されるのだと思います。

ファミリーサービス、子供でとればできたのですね。知らなかった。どうしよう・・・って言ってももう変更できないし。ショック。

ウェブで特典を申し込んだほうが得ですが、分からない事を確認しながら予約できたので、電話での申し込みも安心感があってよかったです。  
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