誠に申し訳ありませんが、DENがお貸しすることはできなくなりました。
次回バンクーバーにいらっしゃる前に是非ご連絡ください。
当方は清潔さは何より大事にしておりますので、寝具一式はとても清潔で、ご心配されるようなことは一度もなかったです。ご安心ください。
今後の参考の為こちらの写真を送らせて頂きます。宜しければ、今度是非ご利用ください。

ハナ

だってさ

下記の意味が良くわかりません。
DENがお貸しすることはできなくなりました。

すみませんが説明をお願いいたします。