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No.12111

ANAバンクーバー空港の接客

by 無回答 
from 無回答
 2024-04-18 13:24:17 CA

最悪でした。皆さんのらない方が良いですよ。Economyカウンターの20代後半の女
海外風(笑)の接客態度しかできない結婚でビザ取ったようなの雇わないでください

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Res.1

by 無回答
from 無回答 2024-04-18 13:40:50 US

日本人は海外でも日本風に働くことを期待されて大変ですね。

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Res.2

by 無回答
from 無回答 2024-04-18 20:54:04 CA

あなたの態度にムカついてたんじゃないですか??

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Res.3

by 無回答
from 無回答 2024-04-18 20:55:16 CA

海外風、って(笑)
ここ海外だし。

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Res.4

by 無回答
from 無回答 2024-04-18 21:13:48 CA

あたしなら直接本人に感じ悪いって言うわ。

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Res.5

by 無回答
from 無回答 2024-04-19 00:27:22 CA

現地採用のANA社員は勝ち組だから仕方ないよね。それに比べ現地採用のair-canada社員ときたら、、。

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Res.6

by 無回答
from 無回答 2024-04-19 08:22:53 CA

トピ主さんのいう海外風の接客が分からないけれど、日本食レストランに行くと日本語の話し方忘れました風なイントネーションで話す日本人の若い女性はいる。サーバーのスタッフ同士では流暢な日本語話しているから、日本人だと認識して日本語でオーダーするんだけど不思議な現象。

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Res.7

by 無回答
from 無回答 2024-04-19 11:06:20 CA

海外の接客業に就いていると、日本人のお客様への対応が難しい時があります。
日本語で話しかけると、日本人相手だからって日本語で話してきた、ここカナダなのに、と言われるし。
英語で行くと、お互い日本人ってわかってるのに英語で接客された、と言われるし。。。

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Res.8

by 無回答
from 無回答 2024-04-19 11:40:55 CA

日本語話者かどうか分からない時はまず最初に英語で簡単なフレーズを言ってから続けて日本語でも同じ内容をリピートします。
どの言語で話したいかはお客さんが選べばいい。
CAさんにもそういう対応の人います。

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  返信No:  1-  
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