カナダポスト
by 無回答
from 無回答
2023-12-18 13:17:30 CA
配達済みのメールがきてるのに配達物はどこにも見当たらず。どなたか同じ経験ありますか??数日後に届くんですかね...
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 13:30:41 CA
はい、ありますよー。頻繁に。
by 主
from 無回答 2023-12-18 14:08:26 CA
最悪ですね... その時はだいたい何日で届きましたか??今回発送元からカナダポストになくされたと連絡が入って(その時は追跡番号が全く反応せず)2回目の発送をしてもらったのですがまたもやこんな事態でさすがにイライラしてきました。。商品も安いものでもなく一応速達扱いなのに、、、
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 14:14:27 CA
私の場合は2日後に届きました。
だとしても、カナダポストにクレーム出しておいた方がいいですよ。
あと、届くか届かないかにかかわらず、私はinvestigationの要求もしてファイルナンバーを貰いました。結局それとは関係なく届きはしたけど、なんにもならなくても文句は言っといたほうがいい。
10個のクレームよりも1000個のクレームの方が向こうもちょっとは考えるだろうから。
by 主
from 無回答 2023-12-18 14:26:44 CA
2日後でもその間もやもやしますね。。一応チケット発行した後にカスタマーサービスに連絡したのですが、「チケット発行してるじゃん。待ってて。」という感じでした。今まで予定日に届かない事はよくあってもDeliveredステータスになって届いてない状態はなかったので他の方の経験を聞けて良かったです。(ありがとうございます!)たまにポストから盗む人もいるから本当にカナダポストの仕業かはわからないですが、3日経って何もなかったらまたクレーム入れてみます。本当配達に関してはどこの会社に頼んでも毎回ストレスです。
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 15:09:55 CA
コンピュータで管理してるから配達前に配達済みになる事はないはずなんですけどね
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 15:16:42 CA
配達済みになってるのに後日配達されるのは誤配送だったから。
集荷場から出る時に端末に登録、これで配達中になる。
荷物を指定の場所に届けた際に再度端末に入力するのでこの時に配達済みとなる。
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 15:18:06 CA
うちはそう言うトラブル一切ないけど、ここの掲示板では日常茶飯事のように言われてる
バンクーバー近郊にそう言うの多いって感じかな?
by 主
from 無回答 2023-12-18 16:31:57 CA
主はちなみにトロントです。
一応近所の人には確認しましたが、受け取ってないらしく... なぜかOut for deliveryの1分後にDeliveredになってるから本当配達員が間違えてバーコード押しちゃっただけと思いたいです。
by 主
from 無回答 2023-12-18 16:47:20 CA
あと昔に隣町に配達中とオンラインででてたにも関わらず、普通に届いた事もあります。そういう間違いならまだ許せるんですけど。
by 無回答
from 無回答 2023-12-18 18:08:47 JP
自宅に居たのに配達されない。検索したら、「留守だったのでお知らせを置きました」というので、ポストを確認しても何もない。。。挙句の果てに、近くのカナダポストに「保管中」になっていたので、その検索画面と身分証明書で引き渡してもらいました。
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