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No.43096

キャンセル料金

by 無回答 
from 無回答
 2024-03-27 12:39:57 CA

風邪をひいてしまい、熱があったので当日に美容院の予約をキャンセルしました
キャンセル料金のポリシーについて予約の時に案内されていました
キャンセルしたのは当日の6時間ほどまえで、ポリシーにのっとって$40ほどとなっていました

これは払わないといけないのでしょうか

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Res.23

by 無回答
from 無回答 2024-03-29 12:13:29 CA

テナント募集でも待ち合わせの時間に来ないとかメールの返信が突然来なくなるとか多いです。特に若い女の子はルールすらも守れないので困ります。今の日本では約束を守らなくていいのが普通なのでしょうか?

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Res.24

by 無回答
from 無回答 2024-03-29 12:39:28 CA

そういう人って元々red flagだから、お客さんでも友達でもテナントでも関わらない方がいいので助かったと思おう!

自分の都合が悪くなると一切の連絡たったりするよね。
30代以降の方ではあまり見かけないけど20代にめっちゃ多いw

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Res.25

by 無回答
from 無回答 2024-03-29 13:59:05 CA

私の義理姉(カナダ人)はコロナだったけど、解熱剤で熱下げて美容院行っていました(キャンセル料払いたくないということで)、それはそれで迷惑な人だなぁ、と私は思っけど、、、

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Res.26

by 無回答
from 無回答 2024-03-29 17:14:26 CA

17

少なくともキャンセル料は払うんだからいいでしょう?約束通り払う。事情はどうであれ、キャンセルしたことには変わらないんだから。
でもリスケするかどうかは、お客本人の自由じゃないですか?

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Res.27

by 無回答
from 無回答 2024-03-29 19:52:46 CA

>>
ちゃんと誠実に連絡すればほとんどの所で、無料でリスケしてくれますよ。でももし支払いを求められたら払います。まあその時はリスケしないで他の美容室探すけどね。

誠実って言ってるけど、どのレベルが誠実なの?
リピーターならお互い誠実で信頼できるし、基本は無料でリスケ可能ですよね?
払えって言われてるって事は少なくとも初めてかまだ数回程度でしょ。払うけどリスケするって要するにキャンセル料を徴収される事に不満が爆発って事よね?笑
自分の責任で予約した自分のせいなのに,まるで美容室の対応が悪いみたいな笑

ホテル予約してそのホテル当日キャンセルしてキャンセル料100%取られたら二度とそのホテルには泊まらないんですかね?こうひとって笑

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Res.28

by 無回答
from 無回答 2024-03-30 01:32:32 CA

17=27?

私も15さんと全く同じ考えです。勝手にすっぽかしたわけでもなく、行きたかったのに病気で行けなかった、あるいは無理したら行けたけど他の人に病気を撒き散らすのは悪いと思って行かなかった。それが悪いことだとは思いません。店側に正直に話すし、無料でリスケしてくれたら感謝して行くし、キャンセル料払えと言われればもちろん払います。でももうそこには行かない。
払わないといけないのなら払う、それで十分誠実な対応だと思います。

予約に穴を開けた、店側の立場に立つとそれは悪かった。だけどキャンセル料を払うことでそれは清算される。それ以上のまたそこに行くかどうかは全く別問題。17の方がおかしいよ。
キャンセル料を払ったらリスケしてそこに行かねばならない義務はない。

キャンセル料を取られたのが気に食わない、というより、同じ行くならサービスのいいところに行きたいし、自分にとって気持ちのいいところに行った方がいいというのは自然だと思う。キャンセル料取らずにリスケしてくれるところがあったら病気に同情してくれたそっちの方に恩義を感じるしチップもはずもうって気になる。キャンセル料払ったらきちんと責任を果たしたことになるし、それでそことは別にもういいやってなるだけ。

逆に何をそんなにムキになっているのか、15さんにかみついているのか理解できないわ。







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Res.29

by 無回答
from 無回答 2024-03-30 03:16:44 CA


キャンセル料金するところはサービス悪い
無料でいいよといってくれたらサービス良い
この考え方すぎて笑う

元々キャンセル規定されてるお店選んだのは自分。
当日行けなくなったのも自分の理由。
キャンセル料金払うのが誠実な対応で、精算したからいいと考えている時点で??と思う。
払わないよりはマシだが。
再訪するかは個人の自由だが、店のご厚意でキャンセル無料なら行くけど、有料ならもう行かないという発想の時点で、店からしたらこういうのは結局は危険な客、割と自分本位で文句言ってくるタイプ。

もしそこが初めて行くお店だったら、すっぽかしてしまってまた行くのは気まずいから行けないって事ならわかる。
ただし上の人たちの理由は、あからさまにキャンセル料金を徴収されたら行かない、無料だったら行くっていう理由。28の説明でより明確になった笑

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Res.30

by 無回答
from 無回答 2024-03-30 04:44:18 CA

日本から来る美容師さん達は
みんなコミッション制度みたいだから、大変みたい。
だから、出来ることなら、
キャンセル料金を払ってあげたらいいね。
そして、また戻ってあげたらいいね。
再度アポを取って。
みんな良心深い日本から来た良い人達ばかりだから。
もしキャンセル代を免除してくれたら、
思いっきり、チップを弾まないとね。笑。
みんなで助け合おうよ。日本人同士なんだから。


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Res.31

by 無回答
from 無回答 2024-03-30 10:36:04 CA

逆にチャイニーズさんとかはキャンセル料払ってまたきてくれる人多いよ。
多分なんかこういう意地汚いのは日本人?だけかも

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Res.32

by 無回答
from 無回答 2024-03-30 10:46:26 CA

クレジットカードの番号を渡していない予約で、その店に二度と行かないなら払わないですむ、というか払えませんね。

日本だと予約なしの人がたくさん待っていたりする美容院もありますが、完全予約制だと美容師さんがお茶を挽いてしまうのでキャンセル料は払います。

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