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No.39426

歯列矯正

by 無回答 
from 無回答
 2024-04-03 13:37:58 CA

歯列矯正大失敗しました。
歯間を削られ過ぎて歯がヒリヒリするようになってしまったこと。
アシスタントが下手過ぎて、ワイヤー調整時に何度も何度も手が滑ったため器具が歯に当たって削ってしまい、歯の表面に切り傷のような傷がたくさんできてしまった事。あとは歯並び1本1本がきれいに並んでいません。 以前よりは綺麗とは言え、前歯4本がほぼほぼ真っすぐに並んで獅子舞みたいになっています。先生に言っても全く理解されません。全ての歯が並んでるとは言え一本一本違う方向を向いています。

先日先生に、こういうところを、もう少し直してほしいと言うと、ムッとした態度を取られました。そろそろ終了、ということですが、全く満足できていません。先生自体が私が直してほしい所を言っても全く理解しようとしてくれず、イラっとした態度をとる場合は、どうしようもないのでしょうか。
ちなみにですが、こっちの知り合い数人に歯並びを見てもらった際に、これでずっと矯正やってきたなんて正直信じられない、まったく噛み合わせもあってないし、普通は半年ほどでそれくらいの歯並びにはなれるよと言われました。←私の歯並びを見て正直に答えてほしいと言ったので結構きつめに言われたという感じです。

このような場合、満足できていない場合は部分的な返金を求めることは出来るのでしょうか。 
もしくは、泣き寝入り、他の矯正歯科でもう一度直お願いすることになるのでしょうか。
過去に矯正された方で満足いかなかった場合はどうされましたか?


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Res.1

by 無回答
from バンクーバー 2024-04-03 13:51:35 CA

日本語であれば、ピアネットにご相談されてはいかがですか?

https://peernetvan.wordpress.com

英語であれば、直接、歯科管理事務所にクレームされ、
金銭的なご相談や再度の治療のご検討されてはいかがですか?

https://oralhealthbc.ca/complaints-concerns/submit-complaint/

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Res.2

by 無回答
from バンクーバー 2024-04-03 14:02:32 CA

日本語を話す歯医者が他に25名バンクーバーにおられるようです。
ご相談されてみますか?

https://portal.oralhealthbc.ca/home/registrant-lookup#/searchResults?sp=eyJjaWRuYW1lIjoiZGVudGlzdCIsInJlZ2lvbiI6IlZhbmNvdXZlciIsImxhbmdOYW1lIjoiSmFwYW5lc2UiLCJzaG93TGltaXRhdGlvbnMiOmZhbHNlfQ%3D%3D&ipp=10&pg=1&dt=dentist&pl=false


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Res.3

by 無回答
from 無回答 2024-04-06 13:48:45 CA

歯科医に希望通りにしてくれないなら、カレッジにコンプレイン入れることを視野に入れていることを伝え、それでもダメなら時間かかるかもしれないですが、下記のリンクに従ってクレームを入れてみたください。

https://oralhealthbc.ca/complaints-concerns/learn-about-the-process/

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Res.4

by 無回答
from 無回答 2024-04-09 08:53:48 CA

それは大変な目に遭いました(あっています)ね…
歯は一生もので大事だし、大金をだされているので、クレームをしたほうがいいと思います。
正直クレームをしてどうなるか等は全く知識はないのですが、歯が削れてしまっていてヒリヒリするっていうのは一生ものかもしれませんし(エナメル?部分が傷ついているかも?)、歯にも傷がついてしまったとなれば損害賠償ものではないのかな?と個人的には思います。
他の歯医者さんに意見を聞いてみて(相談してみて)、その見解も一緒に伝えたら説得力もますと思います。

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Res.5

by 無回答
from バンクーバー 2024-04-09 10:16:47 CA

こんにちは、4さん。

3さんが載せてくれたリンクを日本語にしました。
参考にどうぞ。

https://oralhealthbc-ca.translate.goog/complaints-concerns/learn-about-the-process/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=en&_x_tr_pto=wapp

クレームした後、カレッジ(歯医者管理事務所)で法律に基づいた裁判がされ、クレームされた歯医者への応対がカレッジからある様ですけど、歯医者の費用の返済・新しい歯医者の紹介などは、一切無いようです。

カレッジにどうしたらいいのか相談されてはいかがですか?

英語
https://oralhealthbc.ca/complaints-concerns/submit-complaint/

日本語
https://oralhealthbc-ca.translate.goog/complaints-concerns/submit-complaint/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=en&_x_tr_pto=wapp


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