Compass Card
by 無回答
from バンクーバー
2024-04-20 18:29:15 CA
職場が半分負担してくれているのでMonthly Passを購入しています。毎月自動でloadされています。この間日本に３週間帰国していました。なので帰国後の４月１８日に今月初めてCompass cardをTapしました。その際、Tap表示版を見たらMonthly passだと「期限４月３０日」と表示されますが、その時は、「残金１６ドル」と表示されていました。
これは、４月１日から使い始めなかったため、Monthly passではなく普通にStore Valueから使われているということでしょうか？
気になるのは、５月１日からはまたmonthly passになるのでしょうか？
分かりにくい内容ですいません。ご存じの方教えて下さい。
by 無回答
from 無回答 2024-04-20 18:36:03 CA
4月分のマンスリーパスが購入されてなかったのでは？
by 無回答
from 無回答 2024-04-21 08:36:42 CA
スタジアムステーションにある、オフイスで聞けば調べてもらえます
by 無回答
from 無回答 2024-04-21 09:39:13 US
他の方が仰っている通り、まずはオンラインで利用履歴を確認してみてはいかがでしょうか。
You can purchase and tap up to the 15th of the month to activate a pass for the current month.
https://www.translink.ca/transit-fares/compass-card
公式Websiteにこう書いてあるので、もしかしたらAuto loadにしていても15日までにタップしなくちゃいけないのかもしれません。
カスタマーサービスに電話して聞いてみて下さい。
by 無回答
from 無回答 2024-04-21 10:06:45 CA
残高が5ドルを下回ったら今まで通り補充されるんじゃないですか？
私はマンスリーじゃなくて時々利用するので＄20 Auto loadにしてます、15日までにタップなど気にしたことがありません。
by 無回答
from 無回答 2024-04-21 10:23:55 CA
When do I get charged for an AutoLoad?
AutoLoads are charged to your credit card or bank account when you tap your Compass Card at a reader and the product is loaded.
Monthly Pass AutoLoad commuters are able to validate their next pass during the last five days of the month. For example: if a Monthly Pass AutoLoad commuter taps in on May 28, their June pass is loaded and ready to be active for June 1.
by 無回答
from 無回答 2024-04-21 18:04:48 CA
数年前ですが、わたしも一時帰国から戻ったのが15日でその日にマンスリーを購入しましたが、タクシーで帰宅した為、16日にタップをしたら残金から引かれていました。電話で聞いたところ15日にまでにタップしないと翌月に回されると言っていました。
オンラインで15日に購入した時も、16日にタップしたのではおそかったです。
by 無回答
from 無回答 2024-04-22 22:40:46 JP
Translinkからすれば無駄にマンスリーを買ってしまわないように良かれと思って15日までにタップしないとその月ではなく翌月のマンスリーが有効化されるように配慮（16日以降の利用開始ではマンスリーの元を取れないケースが多い）しているのだろうけど、会社が負担してくれているトピ主さんからしたら余計なお世話って話ですね。まぁ大したことではないので気にしないことです。
by 無回答
from 無回答 2024-04-22 22:49:41 JP
レス８ですが、そういうことではないですね。前月からマンスリーを買える都合上、月の後半にタップしてアクティベートされてしまうと翌月のために買った場合に不都合になるのですね。
その辺、もう少し賢くチケットのシステムを構築する事ができたはずなのになぁと思います。
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